不断有报道称，强奸、谋杀、打劫和毁坏家园等大量针对平民的犯罪行为迫使数以万计的人逃离。在卢贝罗（南部地区）、瓦利卡莱（Walikale）、鲁丘鲁和马西西，局势依然令人担忧。据估计，自年初以来，北基伍省有超过30万人因武装冲突或武器携带者的暴力行为而流离失所。

最近为红十字国际委员会开展的一项独立调查显示，在刚果民主共和国，有76%的人在某些方面受到了武装冲突这样或那样的影响，58%的人流离失所，47%的人失去了一位近亲属，28%的人认识不幸沦为性暴力受害者的人。

虽然在南基伍省能感觉到的武装冲突影响比北基伍省少，但南部地区安全问题也在加剧。据报道，过去三个月，由于越来越感觉受到威胁而且害怕身陷席卷而来的冲突之中，南部地区有10万多人逃离家园寻找避难所和保护。安全局势的恶化对沙本达（Shabunda）、卡莱亥（Kalehe）、姆文加（Mwenga）和瓦隆古这些地区打击最重，而且对平民产生了尤为严重的影响。

平民完全得不到保护，越来越频繁地被当作直接攻击的目标，在这种情况下，红十字国际委员会和刚果民主共和国红十字会与冲突各方展开保密对话，以确保接触有关人群。另外，他们还向流离失所者和当地居民提供食品援助并通过现有的医疗机构提供紧急医疗救助，改善人们获取饮用水的状况，并为那些因冲突离散的人寻找亲人下落。

保护平民并推广国际人道法

红十字国际委员会的代表们留意那些据称发生在一线的违反国际人道法的行为，并力求更好地理解平民居民所面临的困境。红十字国际委员会收集证据（但不公开证据提供者姓名），用以向冲突各方提出对违法行为的指控并以此加深他们对人道法的认识。

该组织继续全力开展旨在帮助此类违法行为受害者的活动，尤其是那些为性暴力受害者开展的项目。

红十字国际委员会与交战各方保持双边接触，以提醒他们履行国际人道法规定的义务，尤其是与保护和尊重平民居民有关的义务。

5月和6月，大约有110名武器携带者和200多名民间社会和地方当局代表参加了关于国际人道法基本规则的培训。

重建家庭联系

红十字国际委员会和刚果金红会员工为因武装冲突局势而离散之人开展工作。他们对无人陪伴儿童，尤其是从武装部队或武装团体退伍的儿童，予以特别关注。

红十字国际委员会继续密切关注697个家庭的情况。这其中216个家庭有离开武装部队或武装团体的儿童。

5月和6月，红十字国际委员会和刚果金红会在南北基伍省帮助17户家庭团聚。然而，不幸的是，寻人服务需求巨大：同期，全国各地收到了43个新的寻人请求。

提供食物和其他基本用品

• 在鲁曼加博、卡巴亚、吉西扎（Gisiza）、布申盖（Bushenge）以及鲁丘鲁的基萨加里（Kisagari），25055名返乡者得到了食物和肥皂。



• 在布尔汗比亚-基库沃-卡曼迪-武霍约（Burhambia-Kikuvo-Kamandi-Vuhoyo）沿途以及卢奥富（Luofu）和米里基（Miriki）之间的3.5万多人以及布塔隆戈拉（Butalongola）的134户新近流离失所的家庭都得到了食物和生活用品。



• 为支持家庭蔬菜种植，红十字国际委员会员工继续与尼亚米利马的三个商品蔬菜种植业协会一起开展评估。红十字国际委员会和刚果金红会为这些协会提供种子和农业设备。在基塞古罗-卡特维古鲁-基沙鲁（Kiseguro-Katwiguru-Kisharu），大约7000户家庭得到了蔬菜种子和农具。



• 在北基伍省，刚果金红会向227户因瓦利卡莱和马西西不安全局势而流离失所的家庭分发了生活用品。

• 红十字国际委员会继续为萨凯的供水网进行升级改造，该供水网络为近4.3万人服务。该组织还全力推进基钱加供水系统建设，该工程将为近4.5万人解决获取饮用水问题。



• 在基比里齐（Kibirizi），红十字国际委员会正在改造为31500名居民供水的饮用水系统。在5月份抗击肆虐该城的霍乱疫情斗争中，红十字国际委员会迅速为该地区送水并在刚果金红会志愿者的配合下对高危地区进行消毒。



• 红十字国际委员会员工和红十字志愿者向基钱加的3.2万名流离失所者和维春比的1.6万名流离失所者分发饮用水。



• 红十字国际委员会与国家水务局合作向当局和人道组织提交了对戈马水务网发展的一项调查研究的结果。其目的是使各合作伙伴采取综合工作方法，力争在2015年之前该城60万居民都能用上供水系统。



• 5月，红十字国际委员会为卡尼亚巴永加的2500名居民修建了一口配有三个手动泵的水井。该城位于饱受冲突折磨的地区，那里有许多流离失所者。



• 在布兰博（Bulambo）和穆莫莱（Mumole）村启用了一个新的饮用水供应系统，可供15000人使用。



• 在姆文加村安装了一个新的饮用水系统，该村有居民13800人。



• 在西里巴（Ciriba），供6700人使用的饮用水网得到了升级改造。