大量涌入的伤亡人员已使医院和其他医疗机构力不从心，与此同时，正在进行的激烈战斗使其他许多伤者无法得到急需的医疗救护。

红十字国际委员会索马里代表处主任帕斯卡尔•毛赫勒说：“这周冲突爆发后，基萨内医院和梅迪纳医院已收治了140多名伤员，这两家医院都得到了红十字国际委员会的支持。惊慌失措的人们冒着碰上双方交火的危险，逃往比较安全的地区。”

红十字国际委员会对大量的平民伤亡表示悲痛。该组织紧急呼吁冲突各方遵守国际人道法并提醒各方：禁止对未直接参与敌对行动的平民进行直接攻击或对军事目标和平民或民用物体进行不加区分的攻击。必须采取一切可行的预防措施来保护平民及其财产免受敌对行动的影响。必须尊重和保护医疗和人道工作者、医院和诊所。

自一月份以来，基萨内医院和梅迪纳医院共收治了2200多名伤员，红十字国际委员会一直在向这两家医院提供医疗用品。最近，该组织还扩大其工作范围，向摩加迪沙郊区的5家索马里红新月会临时设立的初级卫生保健所提供支持，这些诊所为过去数月中逃离首都的20多万名流离失所者提供医疗服务。

自1977年以来，红十字国际委员会一直与索马里红新月会紧密合作，为索马里居民提供人道援助。