红十字国际委员会也门代表处主任让-尼古拉•马蒂表示：“最近几周，局势急剧恶化，对那些被困战区的人们（包括妇女、儿童和老人）来说，安全问题是最主要的担忧。但获取粮食、水和医疗服务同样重要。而且随着夜间温度越来越低，获得适当住所也成为一个令人担忧的问题。”

也门北部地区的大多数人经历了多年的冲突，这使他们本就艰苦的生活条件和日益恶化的贫困更加严重。马蒂先生表示：“许多人告诉我们，8月12日开始的激烈战斗使他们的家园遭到破坏或完全被毁。他们不得不丢下全部或大多数财物逃命。他们失去了工作和生计，将所有的钱都花在食物和其他生活必需品上，由于这些商品很难获得或价格飞涨，他们现在无法获得基本用品。”

由于学校即将开学，那些在诸如海万迈迪纳（Khaiwan Medina）等地的学校中避难的家庭正面临着被迫离开的压力。一些家庭住在被毁房屋的废墟中，另一些则别无选择地住在户外，靠塑料布和毯子遮风挡雨。

红十字国际委员会与也门红新月会一起，在萨达城和阿姆兰省为当地居民和国内流离失所者提供食物和其他基本用品，但想要安全进入其他地区，尤其是萨达省，仍然很困难。

过去两周中，红十字国际委员会和也门红新月会在阿姆兰省的海万山谷、拜尼苏赖姆（Bani Sureym）和哈瓦扎特哈希德（Hawazat Hashed）地区向近1.6万名流离失所者及收留他们的家庭分发了食物。他们还在该省向大约8500名流离失所者和居民提供了急需的用水。另外，他们在海万山谷向人口与卫生部所属的两家医疗机构提供药品和医疗用品，这两家医疗机构平均每天收治200名患者。

红十字国际委员会呼吁那些能够影响一线局势的各方，采取一切可行措施，确保平民居民得到保护并为即刻安全运送人道救援物资提供便利。必须采取一切必要措施来保护平民生命及财产免受伤害。必须允许伤病员接受医疗救治，必须尽一切可能来确保医务人员、医疗设施和车辆免受战斗影响。红新月标志在任何时候都必须得到尊重。