被占戈兰高地大约有1250平方公里，目前，该地区人口包括生活在5个主要城镇的大约2.1万名叙利亚阿拉伯人，比较而言，1967年之前，有13万叙利亚公民生活在大约200个村子和农场中。戈兰高地也有大约2万名以色列居民生活在大约40个居留地中。

红十字国际委员会认为戈兰高地是被占领土，因而1949年《日内瓦第四公约》以及在1907年《海牙章程》中所体现的其它习惯规则都适用于此。没有任何政府认可以色列对戈兰的吞并。

红十字国际委员会自1967年起就在被占戈兰高地开展活动，1988年，该组织在迈季代勒舍姆斯（Majd El Shams）开设办事处以来，就一直未间断过其活动。该组织在这一地区的活动主要是为2.1万名戈兰居民及其生活在分界线另一边的家人重建和维持家庭联系。

学生和朝圣者的通行

对于被占戈兰高地的叙利亚阿拉伯居民而言，去往叙利亚领土即使并非绝不可能，也是被严格禁止的。红十字国际委员会作为中立调解者，与两国的官员合作，为当地居民出于教育或宗教目的的出行提供便利。在过去12年中，红十字国际委员会一直在组织朝圣者（德鲁兹教派的教长）过境。2005年，红十字国际委员会设法使朝圣者停留的时间从24小时延长至3天。2006年，红十字国际委员会为506名朝圣者的通行提供了便利。组织学生去叙利亚境内上大学是红十字国际委员会已经开展了15年的一项经常性活动。2006年全年，红十字国际委员会为780名学生在10个过境点的通行提供了便利。

交换官方文件和红十字通信

红十字国际委员会负责交换授权书与出生、死亡和结婚证明以及财产文件等官方文件。这一服务提供了一条重要的生命线，加强了跨越分隔线的家庭重聚，并为生活在被占戈兰高地的叙利亚阿拉伯家庭提供支持以应对复杂的法律局势。2006年，红十字国际委员会向叙利亚境内传送了101份授权书，以及无数其它官方文件和证明。红十字国际委员会还接收并分发红十字通信，使叙利亚阿拉伯居民可以与边境另一侧的家庭成员交换消息。

探视被拘留者

红十字国际委员会经常探视以色列当局关押的叙利亚阿拉伯被拘留者。2006年，红十字国际委员会代表在以色列的4个拘留场所探视了来自被占戈兰高地的被拘留者。红十字国际委员会登记的所有戈兰高地的被拘留者都有机会通过该组织的家人探望项目获得近亲的探望。2006年， 100多名亲属得以探视他们被拘留的亲人。根据其标准工作程序，红十字国际委员会监督拘留条件，并与有关当局秘密分享这些信息，并确保相关建议的跟进工作。

为婚礼提供便利

红十字国际委员会为被占戈兰高地的叙利亚阿拉伯居民与其叙利亚境内的结婚对象提供实用的婚礼准备方面的帮助。在红十字国际委员会的支持下，这些婚礼仪式在库奈特拉（Kuneitra）的非军事区举行。红十字国际委员会从事这一活动已经大约20年了。2006年，该组织在联合国控制的非军事区内协助安排了三场婚礼，并计划于2007年第一季度安排4场。

家人去叙利亚进行探望

2.1万名叙利亚阿拉伯居民大多有近亲生活在叙利亚境内，但是却由于封闭的分隔区而无法维持联系或进行家人探望。过去，红十字国际委员会开展了“家人探望”项目，从而使家庭成员能够每年一次在叙利亚团聚两个星期。

尽管红十字国际委员会多次请求，这一项目还是于1992年被突然终止，迄今也未能恢复。无法维持社会、文化和家庭联系对被占戈兰高地的叙利亚阿拉伯居民有巨大的影响。事实上，大多数戈兰居民认为恢复家人探望项目是与被占相关的唯一需要尽快解决的最重要问题。红十字国际委员会将这一项目的重新启动作为其工作重点之一，并因而继续努力恢复这一重要的人道项目。

经济项目

应以色列和叙利亚双方的要求，红十字国际委员会已经于2005年和2006年通过1974年设定的分隔线从被占戈兰高地向叙利亚市场运送了总计8000吨的苹果。今年正在开展一个类似的项目，预计运输1万吨苹果。这是对当地经济的重要推动，也是被占戈兰高地的叙利亚阿拉伯农民与叙利亚市场之间的重要经济和人道渠道。由于红十字国际委员会的中立调解者作用得到各方的信任和认可，该项目才得以实施。