En plus du soutien matériel qu’il apporte, le CICR a également appelé à maintes reprises les parties au conflit à respecter les obligations qui leur incombent en vertu du droit international humanitaire. En particulier, l'institution a demandé aux parties de :

• s'abstenir de tuer ou blesser des civils ;

• recueillir, soigner et évacuer les blessés ;

• protéger le personnel de santé et les structures médicales, s'abstenir de les prendre pour cible et leur permettre de remplir la mission de sauver des vies qui est la leur.

Le CICR remettra en outre aux parties au conflit un rapport sur la conduite des hostilités du point de vue du droit international humanitaire. Ce rapport se fondera sur des informations recueillies durant le conflit, sur des observations directes et sur des entretiens.

Présence actuelle du CICR à Gaza : 16 expatriés, y compris un chirurgien et un physiothérapeute, et 65 collaborateurs locaux.


Soins de santé et aide d'urgence aux blessés

Le CICR a :

• organisé le passage en toute sécurité d'équipes d’intervention d'urgence du Croissant-Rouge palestinien et accompagné ses ambulances dans des zones dangereuses entre le 27 décembre et le 18 janvier, facilitant ainsi de nombreuses missions au cours desquelles la Société nationale a évacué quelque 2 400 personnes blessées, 1 200 civils bloqués et 750 dépouilles ;

• coordonné l'évacuation de dizaines de patients de l'hôpital Al-Quds après l'attaque de l'armée israélienne, et escorté les ambulances du Croissant-Rouge palestinien transportant des patients à l'hôpital Al-Shifa ;

• organisé le passage d'ambulances du Croissant-Rouge palestinien et du ministère de la Santé qui transportaient vers le point de passage de Rafah des patients grièvement blessés devant être évacués vers des hôpitaux égyptiens, d’où certains ont ensuite été transportés dans d'autres pays ;

• fourni aux hôpitaux des équipements, des médicaments et du matériel médical pour leur permettre de faire face à l'afflux de blessés ; notamment des médicaments, des articles jetables, des unités de sang, des ventilateurs pour les patients, de l'adrénaline, des anesthésiques, du matériel de suture, des fluides intraveineux, des drains pulmonaires, des doses d'anatoxine tétanique, des appareils de dialyse, des tables d'accouchement, des autoclaves, des moniteurs cardiaques et des assortiments d'articles d'hygiène. Par ailleurs, le CICR a distribué des lits et des matelas aux services d'urgence des hôpitaux, ainsi que des couvertures, des sacs mortuaires et des draps blancs pour envelopper les morts. L'hôpital Al-Shifa, par exemple, a reçu 20 lits. À ce jour, le CICR a acheminé 72 camions de matériel dans la bande de Gaza ;

• fourni suffisamment de matériel médical et chirurgical pour soigner 4 000 blessés ;

• prêté main-forte au personnel médical de l'hôpital Al-Shifa, principal établissement spécialisé de la ville de Gaza. Une équipe chirurgicale du CICR dirigée par un chirurgien de guerre expérimenté a commencé à y travailler le 6 janvier. Elle a rapidement été secondée par un chirurgien et un urgentiste du Croissant-Rouge du Qatar. Le CICR a coordonné les rotations du personnel de l'hôpital Al-Shifa et accompagné les employés à leur lieu de travail ;

• distribué des rations alimentaires et de l'eau potable à certains établissements médicaux, notamment aux hôpitaux gérés par le Croissant-Rouge palestinien dans la ville de Gaza et à Khan Younès, et au centre des sœurs de Mère Teresa pour handicapés mentaux ;

• fourni des générateurs et des pièces de rechange pour assurer un approvisionnement fiable en électricité aux hôpitaux touchés par les fréquentes coupures de courant ;

• coordonné des équipes de techniciens chargés de réaliser des tâches essentielles, entre autres la réparation d'un réservoir à carburant à l'hôpital européen de Gaza, à Khan Younès ;

• escorté des camions-citernes vers les hôpitaux Al-Shifa, Kamal Edwan, Al-Dorra, Al-Awda, Ahli Arab, Al-Nasser, vers l'hôpital de Beit Hanoun et celui de l'organisation Patients Friends Society, ainsi que vers plusieurs établissements psychiatriques de la ville de Gaza, et vers les hôpitaux Al-Amal et Al-Aqsa de Khan Younès ;
  
• aidé des hôpitaux à faire face aux dommages causés par les combats, en leur distribuant des feuilles de plastique pour couvrir les vitres brisées par les explosions et des couvertures pour protéger les patients du froid. Les hôpitaux Al-Shifa et Ahli Arab, ainsi que l'hôpital pédiatrique Al-Nasser, ont notamment bénéficié de cette assistance.

• acheminé 15 ambulances dans la bande de Gaza à l'intention du Croissant-Rouge palestinien, dont cinq données par le Croissant-Rouge du Qatar et dix par la Croix-Rouge suédoise.

• escorté des brigades de pompiers vers l'hôpital et le centre culturel du Croissant-Rouge palestinien, de même que vers l'entrepôt de l'UNRWA, après les incendies qui s’y sont déclarés par suite des bombardements de l'armée israélienne.

Assistance aux civils victimes du conflit

Pendant le conflit, des personnes se sont retrouvées piégées dans des secteurs où se déroulaient les combats. Beaucoup ont ainsi vu leurs maisons détruites ou endommagées. D'autres ont perdu le contact avec leurs proches. Selon les résultats des évaluations réalisées jusqu'à présent par le CICR et le Croissant-Rouge palestinien, le conflit a détruit pas moins de 2 500 maisons – 1 500 complètement et plus de 1 000 partiellement –, laissant des dizaines de milliers de personnes sans abri.


Le CICR a :

• fourni, en collaboration avec le Croissant-Rouge palestinien, une assistance d'urgence à des personnes qui n'avaient plus de toit, sous la forme d'assortiments d'ustensiles de cuisine et d'articles d'hygiène, de couvertures et de feuilles de plastique. À ce jour, le CICR et la Société nationale sont venues en aide à environ 50 000 personnes à Atatra, Shijaiya, Zeitoun et Toufah, dans le nord, et à Khan Younès et Rafah, dans le sud ;

• distribué des abris, des couvertures, des matelas et de la nourriture à 300 personnes qui s'étaient réfugiées dans la résidence du CICR à Gaza ;
  
• donné 2 500 couvertures et 500 matelas pour 11 000 personnes hébergées dans des centres collectifs de l'UNRWA, ainsi que de 300 assortiments familiaux d'articles d'hygiène pour 5 000 personnes ;
  
• facilité l’évacuation de la bande de Gaza de plus de 500 ressortissants étrangers entre le 2 et le 6 janvier, en escortant leur convoi jusqu'à un point de passage près d'Erez ;

• récolté le 18 janvier, avec l'aide du Croissant-Rouge palestinien, 150 messages Croix-Rouge (brefs messages contenant des nouvelles familiales) écrits par des personnes à des proches détenus en Israël ;
  
• recueilli des informations au sujet de plus de 100 personnes déclarées disparues par leur famille durant le conflit, afin de déterminer ce qu'elles étaient devenues et de rétablir le contact entre ces personnes et leurs proches.

Approvisionnement en eau et en électricité

En raison du conflit, des centaines de milliers de Gazaouis se sont retrouvés privés d'eau potable et d'électricité.

Le CICR a :

• entretenus des contacts avec les parties pendant les hostilités, en particulier avec les Forces de défense israéliennes, afin de garantir le passage en toute sécurité d'équipes de techniciens locaux chargées de réparer les structures d'approvisionnement en eau et en électricité. Dans certains cas, des délégués de l'institution ont escorté ces équipes, par exemple lorsqu'elles se sont rendues dans la plus grande station de traitement des eaux usées, située à de Cheikh Ajline, au sud de la ville de Gaza. Des équipes du CICR ont également escorté des techniciens palestiniens chargés de réparer trois des quatre lignes qui approvisionnent la ville de Gaza en électricité depuis Israël ;

• livré trois générateurs à des stations de pompage de Khan Younès ;

• fourni des pièces de rechange indispensables à des réparations urgentes et à l’entretien des structures d'approvisionnement en eau et d'évacuation des eaux usées des hôpitaux.

Croissant-Rouge palestinien

Environ 200 volontaires, 60 techniciens urgentistes et 120 agents de santé ont participé activement à la fourniture de soins d'urgence dans la bande de Gaza. En outre 120 ambulanciers-secouristes du Croissant-Rouge palestinien se sont relayés au volant de 37 ambulances. Le Croissant-Rouge palestinien gère deux hôpitaux dans la bande de Gaza : un dans la ville de Gaza, l'autre à Khan Younès.

• Les services médicaux d'urgence du Croissant-Rouge palestinien ont évacué, souvent avec l'aide du CICR, environ 2 400 blessés et 1 100 civils ; ils ont aussi enlevé 750 dépouilles.

• Selon les informations du Croissant-Rouge palestinien, 14 agents de santé de la Société nationale – dont un volontaire – et d'autres organisations ont été tués, et 24 autres blessés – dont cinq alors qu'ils travaillaient pour le Croissant-Rouge palestinien.

Plus d'informations sur le Croissant-Rouge palestinien.

Magen David Adom

En Israël, le Magen David Adom a fourni des services d'urgence aux personnes victimes de tirs de roquettes dans le sud du pays. En état d’alerte maximale, l'organisation a déployé quelque 200 ambulances avec leurs équipes d’ambulanciers-secouristes dans les zones proches de Gaza. Du personnel et des volontaires supplémentaires sont en outre venus d'autres régions du pays pour apporter leur soutien à la population civile.

• Les équipes du Magen David Adom ont reçu des milliers d'appels à l'aide et ont répondu à plus de 1 100 demandes. Elles ont traité 182 blessés, dont 15 grièvement. Le Magen David Adom a également pris en charge près de 600 personnes qui présentaient des symptômes de stress.

• Plusieurs tonnes de matériel médical et de médicaments ont été transportées vers le sud du pays afin de soigner les blessés.

• Les ambulances du Magen David Adom ont pris en charge, au point de passage d'Erez, 22 Palestiniens grièvement blessés, pour les transférer dans des hôpitaux israéliens.

Plus d'informations sur le Magen David Adom.



Croissant-Rouge égyptien

En Égypte, le Croissant-Rouge égyptien a joué un rôle important en transportant des tonnes de biens requis d'urgence pour les opérations de secours, depuis leur point d'arrivée en Égypte, vers la frontière avec la bande de Gaza ; principalement du matériel médical et des ambulances, fournis en grande partie par d'autres Sociétés de la Croix-Rouge ou du Croissant-Rouge.

Plus d'informations sur le Croissant-Rouge égyptien.