«Деятельность – лучшее спасение от тревоги»: интервью с психологом РКК

Татьяна Олеговна, как справляться с тревожностью? И как быть тем, кто выслушивает других людей, находящихся в экстренной ситуации и переживающих психологический кризис?

Существует актуальный страх – страх, который возникает в переживании объективно опасной ситуации. Например, скрежет тормозов автомобиля у вас на пути. Вы отскочили и поняли, что избежали опасности. Вас протрясло от страха, но все в прошлом, вы избежали опасности: можно жить дальше.

Тревожность – это страх ожидания. Она может длиться ровно столько, сколько длится ожидание опасной ситуации. Поэтому необходимо отделить ожидание от реальности в позиции «здесь и сейчас». «Заземлять себя», смотреть в моменте – где я нахожусь, что я делаю и т.д. Возможно, я сейчас объективно в безопасности: в офисе, работаю, но тревожность все равно не проходит. Тогда надо подумать, а что еще произошло со мной, что организм сигналит мне как об источнике опасности?

У нас был случай, когда звонивший на горячую линию в гневе накричал на оператора. Оператор принял чужой гнев на себя: в моменте почувствовал себя виноватым. Психоэмоциональное переживание вины осталось с человеком. Оно не получило разъяснений от разума, осталось не осмысленным и не проговоренным, оно забылось. Человек при этом ощущал необъяснимый психоэмоциональный дискомфорт.

При этом, мы отдаем себе отчет в том, что человек не может выйти на улицу и начать выражать свой гнев – социальные ограничения остаются правилом. Страдающий человек, растревоженный человек направляет эмоции на слушателя, которого находит и который не может его не выслушать. И мы помогаем уже тем, что даем возможность человеку излить свою тревогу, боль и гнев.

Если мы это понимаем, то можем пропустить чужие эмоции через себя без ущерба для своего психоэмоционального состояния.

Ситуация сейчас сложная для всех. Информация, которую мы получаем со всех сторон, тревожит. Что необходимо помнить в такой ситуации?

Деятельность - лучшее спасение от тревоги. Совместная деятельность - такая как волонтерство, помощь другим – особенно.

Во времена «переинформирования» социального поля к информации необходимо относиться осторожно. Большую часть информации нельзя проверить, - кроме фактов, мы получаем мнения, отношения к фактам и т.д.

Можно делить информацию на три категории. Одна – та, которую мы получаем от других людей и не являемся свидетелями произошедшего. Другая – из взаимодействия с людьми, переживающими потери и утраты. Третья – информация, получаемая из личного опыта проживания факта. Не надо тратить свой психический ресурс на то, что мы не можем проверить, то есть на первую категорию получаемой информации.

Мышление – самый мощный адаптационный механизм. Оно отличается от убеждения, которое подразумевает отношение к происходящему. Убеждение мешает нам видеть реальность ясно, как близорукость или дальнозоркость. Где факт, а где интерпретация, и где отношение к факту? Если мы получаем информацию о непроверенном факте, то не нужно иметь к нему отношение.

Как действовать в ситуации неопределенности?

Действовать в ситуации неопределенности необходимо всегда исходя из ресурса. В первую очередь нужно сосредоточиться на том, что у меня есть. Я жив, здоров, мои близкие рядом. Если кто-то дорогой нам далеко и в опасности – тревога законна. Если утрата уже совершилась, то человеку нужна профессиональная помощь и искреннее человеческое участие. В остальных случаях, опора всегда должна быть на ресурс.

Если тревога связана с потерей привычного образа жизни, то не стоит тратить на нее психические силы. Потратьте их на адаптацию к актуальной ситуации. Если тревога зашкаливает, то нужно помочь себе через активацию сенсорных ощущений (зрение, слух и т.д.). Необходимо осознанно подключить «телесный интеллект» к переживанию реальности.

В Белгороде у нас в мобильном пункте есть сенсорная комната в походных условиях. Это место, где люди могут расслабиться на мягком пуфике, а не жестком стуле; посмотреть на игру света, - обновить свои ощущения в совершенно необычной обстановке. От тревоги – это хорошее лекарство.

Психику, как максимально гибкий механизм в здоровом теле, можно вылечить, но не забвением, а проживанием. Как сказала одна моя украинская коллега: в профессиональной помощи людям мы помогаем превратить рану в шрам, до которого можно дотронуться. Я к этому от себя могу добавить, что тревога и ожидание утрат и потерь никак не помогают их избежать.

Выражаем благодарность Российскому Красному Кресту за организацию беседы и предоставленные фотографии.