Всемирный день гуманитарной помощи — 2022: как выглядит мужество

В основе работы МККК лежат принципы беспристрастности и нейтральности. Нейтральность предполагает, что в конфликтах мы не становимся ни на чью сторону, а также, что мы не участвуем в спорах по вызывающим разногласия политическим, расовым, религиозным или идеологическим вопросам. Беспристрастность же означает, что мы не проводим различия между людьми по признаку национальности, расы, социального положения или политических взглядов. Этих принципов не всегда легко придерживаться, но сотрудники МККК стремятся к этому в своей работе по оказанию помощи нуждающимся в ней людям.

Во Всемирный день гуманитарной помощи, который отмечается 19 августа, мы отдаем дань уважения тем, кто рискует собой, чтобы защищать и спасать других во время стихийных бедствий, конфликтов и других кризисных ситуаций гуманитарного характера. Мы поговорили с нашими коллегами из МККК и национальных обществ о том, что значит быть гуманитарным работником.

Мануэль Саэнс Террасас

Быть гуманитарным работником, значит иметь возможность делать что-то, когда другие бездействуют.

Мануэль Саэнс Террасас — старший хирург Государственной многопрофильной больницы в Майдугури (Нигерия). В МККК он работает семь лет. Его специализация — оказание помощи пациентам с огнестрельными и минно-взрывными ранениями. Большинство пострадавших обращаются в больницу спустя несколько часов, дней или недель — а то и лет — после получения повреждений. Это свидетельствует о том, что в зонах конфликтов зачастую нет возможности получить помощь где-то, кроме МККК.

«Работа в МККК позволяет мне помогать людям, которые иначе остались бы без помощи. Иногда к нам обращаются не только потому, что мы — последняя надежда, а потому что, кроме нас, никого нет», — говорит Мануэль.

Джейкоб Чонге

Как радист я знаю: когда речь идет о спасении жизни, счет порой идет на минуты. Лично меня осознание того, что наша помощь жизненно необходима, укрепляет в мысли о том, что дело, которому мы служим, — это нечто большее, чем просто работа.

Джейкоб Чонге руководит работой радиооператоров МККК в странах Африканского Рога. Он работает в МККК 21 год и помогает готовить радистов для представительств организации по всему миру.

Ни одно действие наших сотрудников на местах не обходится без участия радиооператоров. Они подсказывают безопасную дорогу и обслуживают авиарейсы МККК и национальных обществ. МККК работает в удаленных и труднодоступных местах, поэтому радио — единственное надежное средство связи.

«Мы помогаем таким же людям, как и мы, — людям, с которыми, быть может, никогда даже не встретимся. Это приносит мне большую радость и побуждает не останавливаться. Наша работа делает их жизнь лучше».

Анастасия Михайлова

«Миллионы детей не ходят в школу из-за конфликта. Своей работой я могу помочь кому-то из них вернуться к учебе — прямо здесь и сейчас.

Анастасия Михайлова — специалист по вопросам доступа к образованию. Она работает в представительстве МККК в Киеве (Украина).

Анастасия родом из Луганска, а до прихода на работу в МККК в феврале 2022 г. жила в Северодонецке. Она помогает детям и учителям, пострадавшим в результате конфликта на территории Украины, и организует восстановление поврежденных учебных заведений.

«Я много лет преподавала в школах и колледжах и понимаю всю важность образования, особенно во время текущих военных действий на территории Украины. Доступ к образованию — это право, которое должен иметь каждый ребенок. То, что я помогаю реализовать это право, в особенности детям, нуждающимся в помощи в результате конфликта, делает мою работу здесь такой особенной».

Карен Ливе Рия Хостенс

Людей, которым мы призваны помогать, называют "уязвимыми". Но следует помнить: они уязвимы не сами по себе — такими их делают обстоятельства.

Карен Ливе Рия Хостенс — заместитель директора Управления оперативной деятельности МККК в африканском регионе. Карен работает в Кении, но родом она из Бельгии. Рассказы о том, что довелось пережить ее семье во время двух мировых войн, побудили ее заняться гуманитарной деятельность. В детстве она много ездила с семьей по разным странам. Это сформировало ее мировоззрение и заразило желанием понимать окружающих, быть нейтральной в своем отношении к людям, беспристрастной и независимой в своих суждениях о них. Для этого она сперва много училась, а затем начала работать в гуманитарном секторе, при этом вся ее карьера прошла внутри Международного движения Красного Креста и Красного Полумесяца.

Карен занимает руководящую должность. Самое важное для нее — это забота о коллегах.

«Обязанность проявлять заботу заключается не в распространении внутри организации информации об охране психического здоровья сотрудников, не в оценке их работы и даже не в повышении зарплаты или предоставлении дополнительных выходных. Речь о том, чтобы уделять время коллегам, знакомиться с ними поближе, спрашивать, все ли у них хорошо. Это большая ответственность, и надо подходить к этому со всей серьезностью».

Верена Йоганна Крайлигер Янг

Быть гуманитарным работником, значит менять жизнь людей к лучшему, делая все, что в наших силах.

Верена Йоганна Крайлигер Янг возглавляет бригаду физиотерапевтов МККК в Джубе (Южный Судан). Она пришла в МККК в 2019 г. и до командировки в Южный Судан успела поработать в больницах и реабилитационных центрах организации в Йемене и Афганистане.

«Я работала и в больницах, и в центрах физической реабилитации, поэтому не понаслышке знаю, какой путь пациент проходит с момента ранения и до начала процесса восстановления. Я своими глазами видела, что значит для людей наша работа».

Верена благодарна своим коллегам: они поддерживают ее во всем и помогают ей объясняться с пациентами на их языке. Для нее самое приятное в работе — вместе менять жизнь людей к лучшему.

«Сложно добиться чего-то в одиночку. Только работая сообща, как команда, можно достичь результата».

Диана Захарян

Для меня лучшая мотивация — видеть, как мы помогаем кому-то, от кого все отвернулись.

Диане Захарян 24 года, она работает в отделении Российского Красного Креста (РКК) в Ульяновске: отвечает за связи с общественностью, заведует хозяйством. Диана окончила Ульяновский государственный педагогический университет по специальности «учитель географии». В РКК пришла добровольцем три года назад. Она открыла более 30 пунктов здоровья для людей пенсионного возраста и лиц с ограниченными возможностями, и курирует их работу. Диана считает важным вовлекать молодежь в ряды добровольцев РКК. Она всегда помнит, что представляет РКК не только на работе, но и в своей обычной жизни.

«Люди приходят со своими — порой невеселыми — историями. Главное — уметь фильтровать все это и грамотно оказывать помощь тем, кто в ней нуждается».

Пол Окони Апок

Быть гуманитарным работником, значит быть готовым в любую минуту прийти на помощь тем, кто в ней нуждается. Уникальность МККК в том, что мы не принимаем чью-либо сторону и никого не дискриминируем.

Пол Окони Апок работает в отделе оказания гуманитарной помощи в представительстве МККК в Джубе (Южный Судан). В гуманитарной сфере он уже двадцать лет. Задача Пола — оценивать потребности пострадавшего населения, которому помогает МККК. В зависимости от результатов такой оценки он дает рекомендации о том, какая помощь необходима: раздача продовольствия, денежных средств или, к примеру, снастей для ловли рыбы.

Одна из самых больших проблем, с которыми он сталкивается в своей работе, — это сложности с доступом к получателям помощи, особенно в сезон дождей, когда дороги становятся непроходимыми, и попасть куда-то можно только по воздуху. С безопасностью тоже могут возникнуть трудности, потому что «неизвестно, кто контролирует какой район».

Ами Басендо

Желание приносить радость семьям, разлученным в результате насилия и вооруженных конфликтов, — вот, что движет мной в моей работе. Каждый раз когда я помогаю ребенку вновь обрести родителей или воссоединиться с родными, меня охватывает гордость: я чувствую, что полезен.

Ами Басендо в МККК уже 11 лет. Он работает в Демократической Республике Конго (ДРК). Сейчас он в Киншасе: помогает детям, которые оказались разлучены со своими семьями, остались без сопровождения взрослых или же состояли раньше при вооруженных силах или группах. Ами курирует весь процесс воссоединения семей — вплоть до того момента, как дети вновь окажутся вместе с родными.

Один случай из его практики оставил особенно глубокий след в его душе. Подросток из Центральноафриканской Республики бежал из своей деревни, когда там начались ожесточенные столкновения, и провел шесть лет в ДРК.

«Я видел неописуемое счастье его тети, всех его родных при встрече с ним: они-то думали, что их мальчик погиб. Тогда я понял, как важна моя работа».

Сантуш Бени

Я водитель. Мне важно оставаться нейтральным, не ввязываться в споры, не принимать никакого участия в военных действиях. Тогда я смогу доставлять помощь тем, кто больше всего в ней нуждается, не подвергаясь опасности.

Сантуш Бени — водитель МККК в Мозамбике. Доставляя помощь в районы, куда на машине порой добраться нелегко, он сталкивается со множеством сложностей. Дорога занимает около 20 дней. Сантуш перевозит медицинских работников, вакцины от COVID-19 и добровольцев Мозамбикского Красного Креста.

«Работая в МККК, я могу помогать людям, к которым у других доступа нет. А все потому, что мы не становимся ни на чью сторону, помогая людям просто потому, что они в этом нуждаются».

Табот Луис Авах

Гуманитарная работа научила меня служить на благо человечества и сопереживать людям.

Табот Луис Авах — инженер МККК в Камеруне. Его специализация — системы водоснабжения и восстановление поврежденного жилья. В МККК он лучше понял, что значит работать на благо других людей и сопереживать им.

«Моя задача — облегчать страдания людей, используя свое ремесло инженера. Моя работа полностью соответствует моим жизненным ценностям. Я чувствую, что знания и навыки, полученные за время учебы, применяются во благо, и это приносит мне удовлетворение».

Основная проблема, с которой сталкивается Табот, — это сложности с доступом в некоторые сельские районы Камеруна, такие как Монианге и Бафиа. Это районы, охваченные вооруженным насилием, население которых остро нуждается в чистой питьевой воде и медицинском обслуживании.

Инесса Шульга

Я помогаю, потому что могу. Я считаю, что если есть возможность сделать для людей что-то хорошее, то нужно это делать, а если нет, то нужно такую возможность искать.

Инесса Шульга — доброволец Белорусского Красного Креста из Гомеля. Она член команды реагирования на чрезвычайные ситуации и инструктор по первой помощи.

«В мире много происшествий и ситуаций, из-за которых есть люди, которые не могут себе помочь. Здо́рово, что есть такие организации, как Красный Крест, который помогает им».

Единственная проблема для нее — это нехватка свободного времени: сложно совмещать работу и волонтерство.

«В моей работе меня больше всего вдохновляют товарищи по команде, которые тоже безвозмездно помогают тем, кто в этом нуждается, поддерживают меня, не дают сдаваться в критических ситуациях».