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红十字国际委员会与商界的对话

十二年,对于拥有150年历史的红十字国际委员会( ICRC )来说并不算一段很长的时间。然而对个人而言,十二年如一日专注于同一领域的工作却绝非短暂。在过去的十二年中,作为红十字国际委员会经济顾问的克劳德•瓦拉(Claude Voillat)先生见证了 ICRC与商界对话的源起和发展。

红十字国际委员会经济顾问克劳德•瓦拉先生。
ICRC / Y. Sun

红十字国际委员会经济顾问克劳德•瓦拉先生。

这一世界上历史最悠久,视保护和援助武装冲突受难者为核心使命的非营利国际人道组织为何要建立与商界的联系?二者之间的对话与合作将带来怎样的互动?ICRC具体能为企业提供何种帮助?ICRC期望与正在积极走出去的中国企业,尤其是在武装冲突和高风险地区运营的中国企业开展建设性的对话。今年5月第一次来到中国的瓦拉先生通过短短一周与多名从事企业社会责任(CSR)的业内人士进行“亲密接触”后,对中国企业又有如何看法?瓦拉先生一一作出了解答。

为什么红十字国际委员需要建立与商界的对话?

建立同商界对话与合作的必要性是通过ICRC常年在武装冲突地区工作的经验得出的结论。为了履行保护和帮助受武装冲突影响人群这一核心使命,ICRC与所有可能对武装冲突局势产生作用的各方力量对话,而商业组织无疑也是其中之一。我们认识到在武装冲突环境下运营的商业组织在一定程度上,可能以多种方式对冲突局势造成积极或者消极的影响。所以我们必须通过与商业组织的对话尽量避免商业运作对武装局势产生负面冲击的可能性。

红十字国际委员会期望通过与商界的对话达到怎样的目标?

和其他任何ICRC工作所期望达到的目的一样,我们希望通过与商业组织的对话能够尽量减少或者避免武装冲突对民众的影响,帮助他们维持正常的生活工作,让他们生活得更有尊严。

通过对话与合作,ICRC期望帮助在武装冲突地区运营的企业遵守相关规则和指南,进而有助于当地民众的生产生活。

在武装冲突地区正常运营的商业机构能为当地社区和民众带来正能量。简单来说,大家可以从中得到更多的工作机会和稳定的收入来源。反之,假如商业机构由于复杂的冲突局势终止运营或者撤离,不少人将面临失业和由此带来的经济困难。如果ICRC帮助这些商业组织以正确的方式在冲突地区运营,将减轻战争冲突给当地民众和社区造成的苦难,加大他们获取体面生活的可能性,这正是ICRC使命所在。

2013年5月14日,克劳德•瓦拉先生在“发展与人道”中非合作部长级研讨班上发表讲话。
ICRC / Y. Sun

2013年5月14日,克劳德•瓦拉先生在“发展与人道”中非合作部长级研讨班上发表讲话。

红十字国际委员会从事这一领域工作多长时间了?

ICRC十二年前开始涉足这项工作。相比这个机构150周年的历史,十二年显然不长。但是通过这十二年的工作,我们已经积累了不少心得和经验。当然,未来要做的工作会更多。红十字国际委员会将在这一领域继续前进。

现阶段红十字国际委员会与商业机构合作的进展如何?

目前,从事能源和矿产开采行业的企业是ICRC在这一领域工作的重点,原因是这些企业大部分都在武装冲突的高风险环境中运营。

过去十二年ICRC对西方企业了解得比较多,但是现在我们必须拓宽对话合作的对象与范围。 首先除了能源和矿产开采类的企业,可能对冲突地区产生影响的电信业和农业相关的企业也应当关注。同时,除了西方企业, ICRC需要同更多新兴经济体的企业合作,譬如中国企业,印度企业,以及来自马来西亚,印尼,韩国的企业等等。

就ICRC在这一领域的具体工作而言,一方面我们将继续加强同其他相关国际组织,政府和非政府组织的合作,积极参与编写针对在武装冲突和高风险地区运营企业的行动指南。对于这些企业来说,行动指南非常实用,能为他们的运营提供基本准则。同时,ICRC计划加强同企业在冲突地区的实地对话与合作,根据当地具体情况为企业提供建议。我们对冲突地区复杂环境的了解和风险管理的专业知识将对在这种环境中运营的企业有所帮助。

红十字国际委员会能为这些在武装冲突地区运营的企业提供怎样具体的帮助呢?

简而言之,ICRC至少可以在两方面提供具体的帮助。首先,就像我刚才提到的,我们参与编写针对在武装冲突和高风险地区运营企业的行动指南,帮助企业避免或降低商业运营对当地造成的负面影响。此外,ICRC能为企业提供它在冲突地区工作的丰富经验和专业知识。ICRC在世界上最危险的地方工作。通常情况下,ICRC在任何冲突地区都有数年或者数十年的工作经验,对当地具体情况,无论政治、经济、安全还是文化、人道环境等等都有深入的了解。譬如,ICRC非常熟悉当地各类机构和组织,知晓他们的结构、具体工作、影响力和立场等等。对于在当地运营的企业来说,这些都是很重要和必须了解的信息。然而企业往往不善于或者疏于对这类信息的搜集和了解。

同时,除了和当地政府、当地执法机构直接合作,ICRC与当地社区和民间社团打交道的经验也非常丰富。因为我们的工作与当地社区的需求、关注和期望直接相连。这类工作可能并不是企业擅长的,ICRC希望和企业共享这些知识和经验。从中受益的公司和企业越多,当地社区民众发展的机会就越大,这是ICRC所乐见的。

当然, ICRC的作法和建议并不是万能仙丹,药到病除。但是我们能为企业提供一定的参考和借鉴,企业可以结合ICRC的建议和自己的需求解决实际困难和问题。

根据您的了解,还有哪些团体、组织在这一领域的活动比较积极?

据我所知,不少团体和机构都很活跃。首先是一些企业,我鼓励企业之间进行经验教训的交流和分享,因为他们可能面临类似的困难和挑战。一些国家政府也很积极,他们通过设立各种项目帮助公司在复杂环境中运营并积极履行企业社会责任。譬如瑞士政府、比利时政府、英国政府等等。当然,我知道中国政府在这方面也做出了积极的努力。 这些政府的相关机构也是信息和经验的重要来源。此外一些专业咨询公司,学术机构,思想库和研究学者也能为企业提供最佳实践和相关建议。这是一个极具活力的新兴领域,每天都有新进展、新气象。

您此次中国之行与从事企业社会责任(CSR) 工作的40多名业内人士、专家 学者及公司相关管理者会面交流。通过这些交流,您有怎样的印象?

这是我第一次来到中国,我的所见所闻与西方媒体所报道的差距很大。通过与中国企业和专家学者的交流,我惊喜的发现中国公司在履行企业社会责任方面已经付出了很多努力。然而,这些事实并未被充分地对外公布和交流,尤其是外媒对此都没有报道。也许中国企业应该花些功夫加强交流和沟通,让外界认识到他们的工作,譬如一些中国企业的最佳实践的案例。

同时,我也认识到中国企业在CSR领域还处于起步阶段,缺乏经验。 相对于长期研究并实践CSR的西方公司而言,还存在一定差距。但是我相信,用不了几年时间,一些中国企业将有能力赶上甚至超过西方公司。

中国海外投资的企业不少都处于武装冲突地区,部分原因是中国企业对外投资起步较晚,具有良好投资环境的市场大部分已经被西方企业占据,中国企业只能选择投资环境复杂甚至武装冲突地区投资。中国企业和中国政府都已经认识到在武装冲突地区履行企业社会责任的特殊性和重要性。通过企业、政府的共同努力再辅以其他相关团体的协助,中国企业一定能够成为冲突地区的有益力量。