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人道工作:与尼加拉瓜红十字会志愿者交流

热拉尔德·M·阿吉拉(Gerardo M. Águila),行动传播官员

一位尼加拉瓜红十字会志愿者表示:"我们经历了很多——飓风、紧急状态和各种灾难——都挺过来了。但我们从未遇到过这种情况。我们毫无准备。"

这是我第一次来到马那瓜,呼吸着新鲜温暖的空气。去酒店途中,出租车司机告诉我,这个国家在动乱之前非常美。他回忆说,"以前,我们这里是拉丁美洲最安全的城市。"车程很长。一路绿意盎然,色彩缤纷,但街上没什么人。

我告诉他,我在红十字国际委员会工作,这次来是为尼加拉瓜红十字会提供支持。接下来是一阵持久的沉默。我打破沉默,问道:"你对红十字会的工作有什么看法?"他回答说他很尊重红十字会,但无法理解他们为何要帮助暴民。 那些人是"坏蛋"。我忍不住接着问道,"在严重分化的国家里保持中立容易吗?"出租车司机向我讲述了他对动乱期间的抗议活动、加长路障以及不安气氛的感受。抵达酒店后,他强调说,"下午6点以后,我不会外出。"

第一次在尼加拉瓜执行任务时,我认识了尼加拉瓜红十字会紧急行动中心的志愿者们。这是一个充满活力的多元化团队,成员大多是年轻人。抵达尼加拉瓜的最初几天里,我和他们中的每一个人都有过交谈。他们讲述了自己在行动最初40天中感受到的挫败、恐惧和犹疑。所有志愿者都有一个共同点:他们从不放弃,想为民众多做点事。他们坚持不懈地工作,疲惫不堪。并且,由于公众在社交媒体上提出质疑,他们一直在解释人道工作与公正、中立原则的紧密联系。

Voluntarios Cruz Roja Nicaragüense

尼加拉瓜红十字会协助需要帮助的伤员。 CC BY-NC-ND / Nicaraguan Red Cross

很多人都不知道人道、公正、中立、独立、志愿服务、统一和普遍原则的内容。加入红十字国际委员会之前,我也不清楚。这些原则是世界上最大人道网络的基石。现在,我们比以往任何时候都更应该反思,促进世界各地民众理解这些原则为何如此重要。或者,我们必须让民众理解,红十字会的核心任务是帮助每个人,不论他们属于哪个群体。

这些原则是150多年来在最敌对的局势中开展人道工作所取得的成果。它们为红十字运动赋予了意义,反映了人类最崇高的理想:在所有暴力局势中为最脆弱、最需要帮助的人们提供必要的援助。

但是,对任何红十字志愿者来说,应对敌对局势或复杂局势都绝非易事。他们每天都必须面对一个道德难题:当家人和邻居指责自己在帮助"敌人"时,如何才能以志愿者的身份去帮助他人。

在他们出外工作时,这些原则更具有实际意义,而非仅仅停留在理论层面。正是由于这些原则,在该国目前复杂的危机中,尼加拉瓜红十字会是赢得数百万人信任的少数几个组织之一。通过提供紧急医疗服务,红十字会已成为尼加拉瓜院前援助和救护车运送服务的主要提供者。这要归功于其志愿者的奉献精神。这些志愿者大部分是年轻人,他们深知在这个深陷暴乱和暴力局势的国家提供人道援助有多难,却将一切置之度外。

这次经历使我想到,我们应该宣传那些在此类局势中开展人道工作的人们。有关受助民众数量、死亡人数和特定行为嫌犯的统计数据常常见诸报端,但很少听到有关尼加拉瓜红十字会志愿者的消息。

在饱受动乱和暴力局势困扰的国家,驾驶救护车的志愿者会是什么感受?我想象了一下,浮现在脑海中的是:他们满脸倦容,心灵备受摧残,却仍愿抛开党派之见,帮助在尼加拉瓜动荡时期受到严重影响的人们。

通过亲自拜访这些志愿者,我见识了这些"生命志愿者"的精神。他们默默地从事着值得称道的工作,践行了国际红十字与红新月运动的人道理想。