Cómo podemos ayudarle

El Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR) ayuda a las personas afectadas por conflictos armados y responde ante desastres naturales en zonas de conflicto. Aquí encontrará una variedad de herramientas a su disposición en caso de necesitar ayuda.

Herramientas de ayuda

Restablecimiento del contacto entre familiares

¿Ha perdido el contacto con sus familiares a raíz de una crisis humanitaria (conflicto armado, desastre natural o migración, por ejemplo)?

Podemos ayudarle.

Nuestro servicio es gratuito y toda la información que recibimos se trata con estrictas normas de seguridad

Aplicación RedSafe

Es una plataforma digital humanitaria que ofrece servicios seguros para las personas afectadas por las consecuencias humanitarias de conflictos, migración u otras crisis.

Denunciar un incidente de conducta inapropiada por parte de un miembro de nuestro personal

El CICR incentiva la denuncia de buena fe de sospechas de fraude, corrupción, abuso y explotación sexuales, acoso sexual y otras presuntas infracciones del Código de Conducta de la organización, ante la Oficina de Cumplimiento, Gestión de Riesgos y Ética (ERCO), que tratará todas las comunicaciones con estrictas normas de confidencialidad.

Cualquier persona vinculada a un caso de presunta conducta inapropiada, sea miembro del personal o una parte interesada externa, puede comunicarse con la ERCO mediante esta plataforma de denuncia en línea: https://icrc.integrityplatform.org/ 

Importante: no debe utilizarse el formulario virtual de IntegrityLine para denunciar actos que supongan una amenaza inmediata a la vida o los bienes de una persona. Si necesita ayuda urgente, comuníquese con los servicios locales de emergencias.