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科克斯巴扎尔:培训课程助力应对急诊室难题

萨达尔医院位于孟加拉国的科克斯巴扎尔,这所医院的急诊室十分繁忙。医生护士们正在为许多重症病患提供救治。这时,一位在事故中受重伤的人力车夫被紧急送到急诊室,医务人员在照料其他患者的同时,开始对他进行抢救,他们只想竭尽所能挽救其生命。萨达尔医院急诊室的医务人员已经习惯了这种高度紧张的工作节奏。这家医院是科克斯巴扎尔旅游景区唯一一所公立专科医疗机构,急诊室平均每天收治病患人数约200人。但在过去两年内,缅甸若开邦暴力局势导致许多民众流离失所,这一数字几乎翻了一倍。由于医务人员配置不足,医生护士们一直难以及时为各类创伤患者提供医疗服务。

为应对这一状况以及可能发生的暴力局势和大规模伤亡,红十字国际委员会近期举办了"急诊室创伤管理课程",帮助医务人员改善急诊室患者管理与救治工作流程。该培训项目由讲座和技能培训两部分组成,共有19名医务人员参加。2018年,红十字国际委员会与萨达尔医院管理层合作开展项目,旨在改善急诊室服务质量,该课程正是这个项目的一部分。

新加坡籍培训师王婷慧(Ting-Hway Wong)正在示范如何在急诊室救治创伤患者。  Haiko Magtrayo / ICRC

本次培训课程强调,良好的创伤护理工作要求及时将患者送往妥当地点进行妥善救治。此外,医务人员还需要采取标准化措施以提高患者存活几率并减少伤亡。

该课程向学员们介绍了一种基本措施,可及时发现急诊患者的致命病症。此外,还培训学员掌握了同时管理大量伤员并优先救治重伤患者的工作流程。课程还涉及休克、创伤、四肢损伤及烧伤等其他内容。

学员在课程中学习创伤护理技能。Haiko Magtrayo / ICRC

培训师琳奈特·奇维拉尔(Lynette Cheverall)在谈及本课程效果时表示:"身为培训师,看到学员们专心听讲、积极学以致用是一件很美妙的事。有一名学员在开课第二天必须回去工作,他告诉我,自己已经将第一天学到的患者管理系统性措施付诸实践。听到他这么说,我兴奋不已。"她还补充说,本课程专门为急诊室医生护士设计,将造福收容社区以及生活在科克斯巴扎尔的流离失所民众。

本次课程学员奥希库尔(Ashhiqur)医生拥有多年工作经验,他表示由于并未实施处理创伤患者的系统性措施,他们在诊治病患时遇到了许多困难。

我们有时无法承受压力,无法充分应对。但本次课程帮助我们提高了患者救治效率。我也更有信心了。——奥希库尔医生

此外,学员们还表示他们迫不及待要与同事分享学到的技能。

红十字国际委员会多年来一直为创伤患者提供医疗服务,在全球范围内组织此类课程,致力于确保民众在武装冲突及暴力局势中能够获得医疗服务。自2014年起,红十字国际委员会就开始在孟加拉国组织开展此类培训课程,还与孟加拉红新月会合作在乌基亚和代格纳夫为两家政府管理的医疗机构提供支持。自若开邦危机伊始,流动医疗队总共为103340名患者提供了医疗服务。