红十字国际委员会主席彼得·毛雷尔呼吁各国政府立即行动起来，解决武装冲突、其他暴力局势、自然灾害或移民带来的人员失踪这一人道问题。
毛雷尔先生于8月30日国际失踪者日的前夕表示，大家需要齐心协力记录并查明失踪人员下落，并向其家属提供答复和有效支持。
毛雷尔先生表示："这是一场悲剧，它彻底被忽视，且缺乏报道，数百万人受影响，却遭到令人担忧的漠视。失踪往往是敏感的社会和政治问题，但这并不是不作为的借口。各国政府必须抱有提供答复所需的政治意愿。例如，至关重要的是采取具体措施防止失踪事件的发生；确有人员失踪时，要搜集所有可找到的信息。因为在某些情况下，这些信息将有助于向其亲属提供答复。"
虽然具体数字很难确定，但是红十字国际委员会估计全世界失踪者人数至少达数十万之多。不论是军事行动中失踪的战斗员、逃难时走散或被强迫加入武装组织的儿童、无法联系家人的被羁押者，还是与亲人失去联系的国内流离失所者和移民，每年都有很多人面临失踪的危险。
缺乏准确数据本身就是问题之一。然而，数字并不能体现问题实际的严重程度和每个案例造成的苦难。今天，该问题的整体规模及其对家属、社群和社会的影响往往被忽略。
红十字国际委员会呼吁各国政府加大行动力度，制订适当的法律框架、机制和程序，以辨认上报的失踪者，查明其下落，并向家属提供有效支持。
毛雷尔先生表示："那些有影响力并能提供帮助的人士应该利用国际失踪者日的契机，再次致力于解决这一问题。亲人下落不明的痛苦会让人无法承受。为了人道目的，还需要付出更多努力。"
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