الأسئلة المتكررة

مع الأسف، لا يمكن أن نقبل تبرعات عينية، سواء أكانت في صورة أدوية أو غيرها.

وبرامج المساعدات هي عمليات شديدة التعقيد. يجب أن تستوفي جميع المنتجات معايير جودة دقيقة للغاية وتكون مناسبة للمكان والبيئة التي ستُستخدم فيها. وبالإضافة إلى ذلك، ستحتاج هذه التبرعات العينية إلى موارد كبيرة لتصنيفها وتخزينها ونقلها.

ونحن نقترح عليك أن تتواصل بدلاً من ذلك مع الجمعية الوطنية للصليب الأحمر أو الهلال الأحمر في بلدك.فهذه الجمعيات غالبًا ما يكون لديها نظام لجمع التبرعات العينية وتوزيعها على نطاق محلي.

إذا أدخلت عنوان بريد إلكتروني صحيح، فستصلك رسالة تؤكد تبرعك.

أما إذا لم تصلك رسالة بريد إلكتروني في غضون 15 دقيقة، فيُرجى الاتصال بنا لطلب تأكيد تبرعك.

تتيح هيئة البريد السويسرية لكثير من المنظمات غير الربحية توزيع منشورات ذات أغراض غير تجارية، حتى على صناديق البريد التي تحمل ملصق "No advertising". وهذا هو الحال مع اللجنة الدولية.

المراسلات البريدية إحدى الوسائل المهمة لنا لإذكاء الوعي بعملنا.وعادةً ما يرسل إلينا الأفراد الذين يتلقون رسائلنا ردودًا إيجابية.

ولكن إذا كنت قد تبرعت للجنة الدولية، وتفضِّل عدم تلقي أي مراسلات منَّا، فلا مشكلة في ذلك. يرجى الاتصال بفريق دعم المانحين، ليتولى هذا الأمر.

اللجنة الدولية لا تقبل متطوعين، لكننا ندعوك للاتصال بالجمعية الوطنية في بلدك للتعرف على فرص التطوع بها. ربما يهمك كذلك التطوع لدى الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر.

يرجى زيارة صفحة الوظائف على موقعنا للتعرف على الوظائف الشاغرة حاليًا.

تتعهد اللجنة الدولية بتخصيص تبرعاتكم بالكامل للعمليات التي اخترتموها.وتُحسب تكلفة الدعم الميداني التي يطرحها المقر الرئيسي في جنيف للبعثات بنسبة 6.5% من نفقات البعثة.

بعبارة أخرى، من كل تبرع بمائة فرنك سويسري، يُستخدم 93.50 فرنكًا مباشرة لتمويل العمليات الميدانية التي نجريها لحماية ومساعدة المتضررين من النزاعات المسلحة وحالات العنف الأخرى.

يرجى الرجوع إلى قسم التمويل والموازنة. يمكن أيضًا الاطلاع على أحدث تقرير سنوي لنا عبر الإنترنت.

لا يوجد تعريف مقبول عمومًا لمفهوم النفقات الإدارية بالنسبة إلى منظمات الدولية. لذا اعتمدت اللجنة الدولية معيار الولايات المتحدة الأمريكية المالي والمحاسبي المنطبق على المنظمات الدولية والمنظمات غير الحكومية.

ففي عام 2019، مثَّلت النفقات الإدارية باللجنة الدولية (محسوبةً باستخدام هذا الأسلوب) 8.6% من إجمالي نفقات التشغيل. والنفقات التي تندرج تحت وصف "إدارية" هي نفقات الوحدات في المقر الرئيسي؛ أي مكتب رئيس المنظمة، والإدارة العامة، ودوائر الموارد البشرية، وجمع التبرعات، والشؤون المالية والإدارية، ونُظم المعلومات. ولا تؤثر النفقات الإدارية على الطريقة التي تُستخدم بها تبرعاتك، فهذه التبرعات ستُخصَّص مباشرةً للعمليات الميدانية التي تختارها أنت.

التبرع المقدم لندائنا العام لن يُربط بأي نشاط أو مجال معين، بل سيذهب إلى حيث تشتد الحاجة إليه.

وتقطع اللجنة الدولية على نفسها وعدًا باستخدام تبرعك في العملية التي تختارها. يمكنك أيضًا اختيار التبرع لأي من برامجنا أو البلدان التي نمارس فيها أنشطتنا الرئيسية. 

إذا حددتَ نشاطًا أو مجالاً غير مدرج في القائمة، تحتفظ اللجنة الدولية بالحق في تخصيص تبرعك لعملية من اختيارها.

لا يمكننا قبول تبرعات لمدرسة أو قرية أو مجموعة معينة من الأفراد.بل يمكنك فقط اختيار بلد أو نوع من الأنشطة، وسيساعد تبرعك في تلبية جميع الاحتياجات في منطقة النزاع التي تحددها. وقد أظهرت التجربة العملية أن انتهاج سياسة تخصيص شديدة التقييد (ربط التبرعات بمنطقة معينة أو فئة من السكان، إلخ)، يحد من مرونة العمل الميداني للجنة الدولية، الأمر الذي يضر الأشخاص الذين نحاول مساعدتهم، ويضع المزيد من الجهود الإدارية على عاتق العاملين في السياق المعني.

لا، فاللجنة الدولية للصليب الأحمر منظمة محايدة ومستقلة وغير متحيزة، تؤدي مهمة إنسانية بحتة تتمثل في حماية أرواح وكرامة ضحايا النزاعات المسلحة وحالات العنف الأخرى الدائرة حول العالم، وتقديم المساعدة لهم.

فنستخدم تبرعات المانحين لتمويل أنشطتنا، ومن ثم لا يمكن استخدام هذه التبرعات لأي أغراض أخرى. ولا يمكن للجنة الدولية سوى توفير الموارد النقدية أو العينية للأفراد أو الجمعيات في إطار مشاريعها الخاصة.

لا يتيح لك نظامنا على الإنترنت إلا التبرع لصالح نداء واحد كل مرة، فهذا إجراء يساعد على تبسيط العمل الإداري المطلوب.

إذا كنت ترغب في التبرع لنداءات متعددة، سيتعين عليك أن تكمل عملية التبرع لكل نداء على حدة.

قد تكون بطاقتك الائتمانية غير صالحة أو انتهت صلاحيتها.يرجى الرجوع إلى جهة إصدار البطاقة أو البنك المختص.

إذا أدخلت عنوان بريد إلكتروني صحيح، فستصلك رسالة تؤكد إتمام تبرعك.

أما إذا لم تصلك رسالة بريد إلكتروني في غضون 15 دقيقة، يرجى الاتصال بنا لطلب تأكيد تبرعك.

تولي اللجنة الدولية للصليب الأحمر أهمية كبيرة لحماية البيانات الشخصية للمانحين (انظر سياسة الخصوصية). وأي بيانات شخصية نجمعها تحظى بالسرية. ونحن لن نمرر أبدًا أي بيانات إلى أطراف أخرى لأغراض تجارية. بل لن يضاف اسمك إلى قائمتنا البريدية، في واقع الأمر، إلا إذا حددت مربع "أجل، أودّ أن أستقبل تحديثات حول أنشطة اللجنة الدولية للصليب الأحمر".

وإذا كنت ترغب في تقديم تبرع دون ذكر اسمك، فما عليك سوى أن تكتب "ANO" في الحقول الإجبارية بالاستمارة. لكن إذا كنت ترغب في استلام رسالة تأكيد تفيد بإتمام تبرعك، يجب عليك إضافة عنوان بريد إلكتروني صالح.

بالنسبة إلى التبرعات عبر الانترنت بالبطاقات الائتمانية، لا نقبل التبرع إلا بالعملات المدرجة، التي تشمل الدولار الأمريكي، واليورو، والجنيه الإسترليني، والفرنك السويسري، والدولار الأسترالي، والدولار الكندي.يساعدنا هذا الإجراء في تقليل نفقاتنا الإدارية.

ومع ذلك، تتيح التحويلات البنكية مجالاً أوسع للاختيار من العملات التي ترغب في التبرع بها.

يمكنك التبرع باستخدام "ماستركارد"، و"فيزا"، و"أميركان إكسبريس" (AMEX)، و"بوست فاينانس كارد".

دعمك المتواصل محوري للغاية، لأنه يتيح لنا التحرك بسرعة في حالات الأزمات، وتقديم المساعدات للأشخاص الأشد احتياجًا. وهو يعني أيضًا أننا يمكن أن نخطط بكفاءة أكبر على المدى البعيد، ونقلل نفقاتنا الإدارية.وسيكفل تبرعك المنتظم دعم الأنشطة الحيوية التي نجريها يوميًا لمساعدة الناس على إعادة بناء حياتهم.

أسهل وسيلة لتقديم تبرع شهري للجنة الدولية للصليب الأحمر هي التسجيل في صفحة التبرعات لدينا.

إذا كنت تفضل التبرع بانتظام عن طريق البنك الذي تتعامل معه، يمكن إجراء ذلك بتحديد مبلغ خصم مباشر أو أمر دفع منتظم.

إذا كنت تعيش في سويسرا، أو لديك حساب بنكي سويسري، يمكنك تنزيل وملء:

استمارة خصم مباشر (بتنسيق PDF) أو

استمارة أمر دفع منتظم (بتنسيق PDF)

إما إذا كنت تعيش خارج سويسرا، وليس لديك حساب بنكي سويسري، يرجى تحميل:

استمارة أمر دفع منتظم (بتنسيق PDF)

يرجى إرسال استمارة الخصم المباشر بعد استكمال بياناتها إلى العنوان التالي:

International Committee of the Red Cross (ICRC)
19 avenue de la Paix
1202 Geneva
Switzerland

إذا كنت ترغب في تخصيص تبرع دائم كبير يزيد على 420 فرنكًا سويسريًا في الشهر، فإنك بذلك ستساعدنا في الوصول إلى عدد أكثر من المستضعفين والمتضررين من جراء النزاعات. اعرف المزيد عن تخصيص هبة سخية للجنة الدولية.

سيُخصَّص تبرعك الأول في اليوم الذي تسجل فيه بياناتك، ثم في يوم 25 أو بعده مباشرة من كل شهر. ولن تُخصم هبتك خصمًا مباشرًا أكثر من مرة واحدة شهريًا.

نحرص أشد الحرص على الحفاظ على سرية معلومات بطاقتك الائتمانية (انظر سياسة الخصوصية).

نستخدم Saferpay، وهو نظام للدفع عبر الإنترنت يضمن المستوى الأمثل من الأمان.وللحيلولة دون الاحتيال، تُشفَّر معلوماتك تلقائيًا قبل إرسالها إلى جهة إصدار البطاقة، التي تتولى بعد ذلك معالجة المدفوعات. ويوضح رمز القفل في متصفح الويب أنك في الوضع الآمن.

ويمكن أن تخصص تبرعًا منتظمًا إما بالخصم المباشر من حسابك، وإما بأمر دفع منتظم، بحسب ما تفضله.

إذا كنت ترغب في تغيير المبلغ الذي تتبرع به كل شهر، يرجى الاتصال بنا لتقديم طلب بذلك.

تبرعك المنتظم سيوجَّه إلى حيث تشتد الحاجة إليه، ولن يُربَط التبرع بأي نشاط أو منطقة بعينها. وهذا النهج يتيح لنا مرونة أكبر في العمل الميداني، ويقلل الأعباء الإدارية إلى حدها الأدنى.

لا يمكننا تحديث بيانات البطاقة لإتمام الهبة المنتظمة.وللاستمرار في تقديم تبرعك شهريًا، سيتعين عليك التسجيل في برنامجنا الخاص بالتبرع المنتظم مجددًا، وتقديم بيانات بطاقتك الجديدة.

إذا كنت ترغب في إيقاف تبرعك المنتظم لفترة ما، يرجى الاتصال بنا وتقديم طلب بذلك.

إذا تغيرت بيانات حسابك البنكي، يرجى الاتصال بنا لتقديم بيانات حسابك البنكي الجديد، بحيث تتمكن من الاستمرار في التبرع بانتظام.

استخدم المعلومات الواردة أدناه للتبرع عبر التحويل البنكي.

Name of account holder: Comité international de la Croix-Rouge (CICR)
Swiss clearing code: 240 (for payments from Switzerland)
Swift code (BIC): UBSWCH ZH80A (for payments from other countries)
Bank address:

UBS SA
PO Box 2600
1211 Geneva 2
Switzerland

يرجى اختيار رقم الحساب الموافق للعملة التي ستدفع بها.

إمكانية التبرع بالحوالة البريدية مقصورة على المقيمين في سويسرا.

وللتبرع بهذه الطريقة، أرسل مبلغ تبرعك إلى رقم حساب مكتب البريد: 12-5527-6 / IBAN CH66 0900 0000 1200 5527 6، على الاسم والعنوان التاليين: International Committee of the Red Cross (ICRC), 19 Avenue de la Paix, 1202 Geneva, Switzerland. ويمكنك تحديد البلد أو النداء الذي ترغب في التبرع من أجله في حقل Remarks (الملاحظات).

نقبل التبرعات المدفوعة بشيكات، غير أننا لا نفضل هذه الطريقة بسبب ارتفاع تكاليفها الإدارية بشدة. التحويلات البنكية والتبرع عبر الإنترنت هي أقل وسائل التبرع تكلفة.

لكن إذا كنت ترغب في التبرع بشيك، يرجى تنزيل هذه الاستمارة وملء بياناتها:

تنزيل استمار التبرع بشيك

ثم أرسلها مرفقة بالشيك إلى العنوان التالي:

International Committee of the Red Cross (ICRC)
19 Avenue de la Paix
1202 Geneva
Switzerland

إذا كنت تدفع ضريبة في سويسرا، فقد تتمكن من خصم التبرعات للجنة الدولية من دخلك الخاضع للضريبة. ويمكن أن يختلف الحد الأدنى السنوي والمبلغ القابل للخصم من كانتون إلى آخر.

اللجنة الدولية للصليب الأحمر منظمة دولية مقرها سويسرا.فإذا كنت تدفع ضريبة في بلد آخر، يرجى التواصل مع السلطات الضريبية في ذلك البلد لمعرفة ما إذا كان تبرعك يؤهلك للحصول على خصم ضريبي.

تعرف على المزيد عن الخصومات الضريبية من هنا.

تُموَّل اللجنة الدولية عن طريق المساهمات الطوعية.

نتلقى التمويل من الدول الأطراف في اتفاقيات جنيف (الحكومات)، ومن الجمعيات الوطنية للصليب الأحمر والهلال الأحمر، ومن منظمات فوق وطنية (مثل المفوضية الأوروبية)، ومن مصادر عامة وخاصة. والحكومات هي الجهات المانحة الرئيسية لنا؛ فقد أسهمت في المتوسط بنحو 82% من ميزانيتنا في السنوات الخمس الماضية.

لكن هذه المساهمات طوعية، ما يعني عدم وجود ضمان باستمرارها على المدى الطويل.

إذا كنت تدفع ضريبة في سويسرا، فقد تتمكن من خصم التبرعات للجنة الدولية من دخلك الخاضع للضريبة. ويمكن أن يختلف الحد الأدنى السنوي والمبلغ القابل للخصم من كانتون إلى آخر.

في الولايات المتحدة، تُعفى اللجنة الدولية من الضرائب بموجب المادة 501 (ج) (3) من قانون الإيرادات الداخلية (تعريف صاحب العمل ‎98-6001029).كما تُعفى التبرعات المقدمة للجنة الدولية من الضرائب وفقًا لما يسمح به قانون الولايات المتحدة.

اللجنة الدولية للصليب الأحمر منظمة دولية مقرها سويسرا.فإذا كنت تدفع ضريبة في بلد آخر، يرجى التواصل مع السلطات الضريبية في ذلك البلد لمعرفة ما إذا كان تبرعك يؤهلك للحصول على خصم ضريبي.

إذا كنت تدفع ضرائب في سويسرا، فسنرسل إليك تلقائيًا إيصالاً يمكنك إرساله إلى السلطات المختصة. ويتم إرسال هذا المستند في كانون الثاني/يناير أو شباط/فبراير من كل عام.

أما إذا لم تكن تدفع ضرائب في سويسرا، فسنرسل إليك عند الطلب إيصالاً يستخدم في أغراض تتعلق بالضرائب. ومع ذلك، ليس هناك ما يضمن أن السلطات الضريبية في بلدك ستسمح لك بموازنة تبرعك مقابل الضريبة (انظر أعلاه). وإذا قدمت تبرعًا عبر الإنترنت ، فقد تقبل السلطات الضريبية رسالة التأكيد الإلكترونية باعتبارها دليلاً على تبرعك.

تخضع الشركات للقواعد نفسها التي يخضع لها الأفراد.

مع الأسف، لا يمكن أن نقبل تبرعات عينية، سواء أكانت في صورة أدوية أو غيرها.

وبرامج المساعدات هي عمليات شديدة التعقيد. يجب أن تستوفي جميع المنتجات معايير جودة دقيقة للغاية وتكون مناسبة للمكان والبيئة التي ستُستخدم فيها. وبالإضافة إلى ذلك، ستحتاج هذه التبرعات العينية إلى موارد كبيرة لتصنيفها وتخزينها ونقلها.

ونحن نقترح عليك أن تتواصل بدلاً من ذلك مع الجمعية الوطنية للصليب الأحمر أو الهلال الأحمر في بلدك. فهذه الجمعيات غالبًا ما يكون لديها نظام لجمع التبرعات العينية وتوزيعها على نطاق محلي.

تدعم شركات عدة التزام موظفيها بدعم قضايا إنسانية. وقد يتضمن هذا الدعم تشجيع التبرعات عن طريق تقديم ما يماثلها، سواء جزئيًا أو كليًا.وترحب اللجنة الدولية بمثل هذه المبادرات، لكن لا بد من تبسيط الشق الإداري لهذه البرامج قدر الإمكان. وبناءً عليه، نقترح ما يلي:

للموظفين – نرجو تقديم إثبات على تبرعكم إلى رب العمل (ستتلقون إيصالاً بشكل تلقائي إذا قدمتم تبرعًا عبر الإنترنت). ويمكن لشركتك عندئذ إضافة مساهمة من جانبها.أما إذا دفعت التبرع بشيك أو تحويل بنكي، يمكن أن تطلب خطابًا أو رسالة بريد إلكتروني تؤكد تقديم التبرع.

لأرباب العمل – نرجو أن تطلبوا من الموظفين تقديم إيصالاتهم التي تثبت التبرع، ثم أضيفوا مساهماتكم التي يمكن إرسالها بالوسائل المعتادة: دفع عبر الإنترنت، أو تحويل بنكي، أو شيك.وإذا كنتم تودون منا حفظ سجل بالتبرعات، يرجى الاتصال بنا قبل إطلاق مبادرة لجمع البرعات. فيمكننا بهذه الطريقة تتبع مساهمات موظفيكم بقدر أكبر من السهولة.

وبما أن مقر اللجنة الدولية في سويسرا، فإن التبرعات معفاة من الضرائب بالنسبة إلى دافعي الضرائب من الأفراد والشركات في سويسرا، لكن ذلك لا ينطبق عامةً على الأفراد والشركات من خارجها. يرجى النقر هنا لمعرفة المزيد من المعلومات عن الخصم الضريبي.

تُموَّل أنشطة اللجنة الدولية حصرًا عن طريق المساهمات الطوعية.ونحن على ذلك ممتنون لأي شركة أو منظمة ترغب في دعمنا.

ومع ذلك، نتبع في المنظمة قواعد أخلاقية صارمة بالنسبة للشراكات المبرمة مع الشركات، ونطلب من شركائنا الالتزام بها. ويُجرى التفاوض على هذه الشراكات على أساس كل حالة على حدة، ويُنَص عليها في عقود يوقعها الطرفان.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد من المعلومات عن الشراكات، يرجى النقر هنا.

نعم، يمكنك. تُموَّل أنشطة اللجنة الدولية حصرًا عن طريق المساهمات طوعية، ونشعر بعميق الامتنان لأي فرد أو منظمة تجمع تبرعات لصالحنا.

ومع ذلك، نتبع في المنظمة قواعد أخلاقية صارمة، ونطلب من شركائنا الالتزام بها. ولمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى إرشاداتنا بشأن استخدام شارة الصليب الأحمر واسم اللجنة الدولية للصليب الأحمر ورمزها لأغراض جمع التبرعات.

وتفاديًا للإحباط، نرجو منك أن ترسل لنا وصفًا موجزًا لمشروعك مسبقًا. وإذا لم نمنحك إذنًا مسبقًا، نحتفظ بالحق في طلب إيقاف الحملة على الفور.

العمل في مناطق النزاع يمكن أن يكون خطيرًا ويتطلب تدريبًا خاصًا، وهو ما نقدمه للموظفين.

وإذا كنت تود أن تتقدم لوظيفة في اللجنة الدولية للصليب الأحمر، سواء أكان للعمل مندوبًا ميدانيًا أو في المقر الرئيسي، يرجى زيارة قسم الموارد البشرية بموقعنا الإلكتروني.

يخضع استخدام رمز اللجنة الدولية لقواعد صارمة. فشارة الصليب الأحمر هي أولاً وقبل كل شيء رمز للحماية التي تكفلها اتفاقيات جنيف في النزاع المسلح. ومن المهم للغاية استمرار هذه الشارة في أداء الغرض المنوط بها.

لهذا السبب لا يجوز لك استخدام رمزنا إلا بعد الحصول على إذن كتابي صريح مسبق منا. وبناءً عليه، نرجو منك إرسال وصف موجز لفكرة حملتك أولاً.

فإذا لم نمنحك الإذن، نحتفظ بالحق في مطالبتك بإزالة رمزنا على الفور من موقعك الإلكتروني.

ولمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى إرشاداتنا بشأن استخدام شارة الصليب الأحمر واسم اللجنة الدولية للصليب الأحمر ورمزها لأغراض جمع التبرعات.

نعم، لكن إذا لم نأذن لك باستخدام رمزنا (انظر أعلاه)، فلا يجوز لك سوى استخدام اسم اللجنة الدولية في الرابط.

ولن ننشئ رابطًا من موقعنا إلى موقعك إلا في حالة عقد اتفاق شراكة رسمية معك.

ترك ميراث للجنة الدولية في وصيتك أمر شديد السهولة، ومن أفضل الطرق التي تستطيع بها مساعدة الأشخاص العالقين في براثن النزاعات المسلحة.

يمكنك الاطلاع على كل المعلومات التي تحتاج إليها بشأن هذا الموضوع على صفحة الوصايا والتركات بموقعنا.

يستغل عدد من المواقع الإلكترونية المحتالة أسماء وشارات الصليب الأحمر أو الهلال الأحمر للتضليل والتماس التبرعات لضحايا النزاع أو الكوارث الطبيعية.

نرجو منكم تقديم تبرعاتكم عبر القنوات الرسمية فحسب.

والمصدر الرسمي الوحيد للمعلومات عن أنشطة اللجنة الدولية للصليب الأحمر هو موقعنا الإلكتروني: www.icrc.org.

توجد أيضًا رسائل بريد إلكتروني احتيالية متداولة، تدعو الأفراد إلى الدفع مقابل فرص وهمية للعمل والتدريب، وحضور مؤتمرات لا وجود لها.

إذا تلقيت رسائل بريد إلكتروني غير مرغوبة، ومثيرة للشبهات، يرجى التزام الحذر في التعامل معها.

تنتهي عناوين البريد الإلكتروني الرسمية للجنة الدولية دائمًا بـ ‎@icrc.org. فإذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني من عنوان لا يتطابق مع اسم النطاق الخاص بنا، أو إذا ساورتك شكوك بشأنها، يرجى الاتصال بنا.