Brasil: la metodología de Acceso más Seguro llega a Fortaleza, con el entusiasmo de las áreas municipales participantes
Brasil: Cerca de cuarenta funcionarios de las Secretarías municipales de Salud, Educación, Asistencia y Juventud fueron capacitados para aplicar la metodología de Acceso más Seguro (AMS) en los establecimientos bajo su responsabilidad. Esta metodología permite reducir las consecuencias de la exposición de la población a situaciones de violencia armada. Fortaleza es la primera ciudad de la región nordeste de Brasil donde se llevó a cabo la capacitación.
"Por medio de una investigación realizada en 2017, comprendimos que en Fortaleza se observan índices de violencia relevantes, pero también una buena estructura de secretarías y movimientos sociales que permiten la participación de un gran número de personas de manera eficaz", explica Ana Cristina Monteiro, responsable del programa Violencia Urbana en Brasil, quien estuvo al frente del curso que, en su etapa inicial, se llevó a cabo del 14 al 25 de mayo en el centro Cuca Mondubim.
Luego de afrontar una emergencia, cuando hombres armados entraron en un establecimiento público, Mirella Ferreira Bernardo comprendió la necesidad de que su equipo esté preparado para situaciones de riesgo. Por eso, se entusiasma al hablar de los conocimientos que adquirió en las últimas dos semanas. Gracias a un acuerdo celebrado entre el Gobierno Municipal de Fortaleza y el Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR), por primera vez Mirella fue a Fortaleza, capital cearense, para participar en la capacitación sobre la metodología de Acceso más Seguro para los servicios públicos esenciales. "Un logro, un apoyo enorme, un alivio", resume Mirella.
En Brasil, la metodología ya se implementó en las ciudades de Duque de Caxias y Río de Janeiro (Estado de Río de Janeiro), de Florianópolis (Estado de Santa Catarina) y Porto Alegre (Estado de Rio Grande do Sul). El acuerdo de cooperación con el Gobierno Municipal de Fortaleza se firmó en abril de este año.
Profesionales de áreas de servicios públicos esenciales durante la capacitación sobre la metodología de Acceso más Seguro en Fortaleza. Foto: Sara Rebeca Aguiar / CICR
Prevención y acceso seguro
Durante la capacitación, de 40 horas de duración, los profesionales de las secretarías participantes identifican y analizan los riesgos que enfrentan diariamente en contextos de vulnerabilidad. Además, los funcionarios adoptan los ocho elementos para un acceso más seguro previstos en la metodología y planifican la incorporación de ese protocolo internacional en sus rutinas, desde la selección de los establecimientos, como escuelas o centros de salud, en áreas más expuestas a riesgos inminentes, hasta la sensibilización de los equipos y la movilización de los apoyos para su implementación.
Rui Gouveia Soares Neto, gerente de Atención Primaria de Salud de Fortaleza, reconoce la necesidad de capacitación ante la falta de directrices en materia de prevención y de participación para los equipos que día a día afrontan situaciones límite con consecuencias emocionales para el profesional y, por consiguiente, para la calidad de los servicios ofrecidos a la población. El funcionario asegura que se requiere la adopción "urgente" de la metodología en la mitad de los 110 centros de salud y de las catorce unidades de Centro de Atención Psicosocial de la capital. "Son unidades que accionan alertas constantes en la red", agrega.
Para la psicológa Silvana Fernandes Rodrigues Gondim, técnica de mediación de conflictos de la Secretaría Municipal de Educación, entre los enfoques de la metodología de Acceso más Seguro se destaca la preocupación por el ser humano y la comprensión de cada persona en su contexto de fragilidad emocional y vulnerabilidad, que abarca a todos: quienes trabajan en las unidades de servicios públicos y quienes reciben asistencia en esos centros.
Liliane Benício, gerente de una de las tres sedes del establecimiento Cuca, dedicada a la formación y al desarrollo de la juventud en diversas áreas, enaltece el trabajo conjunto y la llegada del CICR a Fortaleza. "El CICR aporta la experiencia y las orientaciones adecuadas que necesitamos para trabajar más seguros, más confiados. Nos trae esperanza", considera Liliane.
La meta es llegar a los establecimientos públicos considerados vulnerables en un plazo máximo de dos años. "Las secretarías trabajan de manera muy integrada desde el principio. Perciben la importancia del trabajo conjunto", dice Ana, optimista ante los resultados del acuerdo de cooperación entre el CICR y el Gobierno Municipal.
