Certamen sobre Asistencia de salud en peligro

En febrero de este año, veinticinco estudiantes de maestría de distintas nacionalidades que asisten a la Universidad Tecnológica de Ilmenau (TU Ilmenau), Alemania, se agruparon en cinco agencias de comunicación de nivel inicial para competir por el mejor concepto creativo para una campaña de sensibilización sobre la iniciativa Asistencia de salud en peligro. Las agencias ganadoras fueron "IlmConnect", que presentó una campaña para las redes sociales que abarcó varios canales con el lema 'Conectarse para proteger', dirigida específicamente a la audiencia norteamericana, y "Global PRformance", que ofreció una propuesta para alentar a jóvenes adultos (de entre 18 y 24 años) de países escandinavos a participar en la protección de los trabajadores de salud en zonas de conflicto con la etiqueta '#BecomeaHero'.

Todas las agencias expusieron sus ideas creativas el 9 de febrero de 2018 en la Universidad de Ilmenau, Alemania, ante un jurado integrado por cuatro miembros: el Dr. Andreas Schwarz, organizador del certamen, Irene Raciti, coordinadora de la campaña Asistencia de salud en peligro, en representación del CICR, Michael Weber-Kopal, responsable de Contenidos Digitales, en representación de la Cruz Roja Alemana, y Karoline Oelsner, profesora de la TU Ilmenau.

"El CICR siempre ha trabajado con estudiantes y con las jóvenes generaciones. El idealismo, la inclinación hacia la igualdad y la justicia social y el sentido de ciudadanía universal surgen en ellos espontáneamente, lo que les permite identificarse fácilmente con otros seres humanos y solidarizarse con sus problemas. Sin embargo, me asombró el entusiasmo de estos estudiantes por el tema. Se percibía claramente su fuerte rechazo hacia los actos que privan de la asistencia de salud a los civiles enfermos y heridos atrapados en medio de la guerra. Fue verdaderamente reconfortante". Irene Raciti, coordinadora de la campaña Asistencia de salud en peligro.

La idea del certamen fue concebida entre el CICR y la TU Ilmenau como parte de la asignatura "Relaciones públicas y comunicación en el contexto de la globalización", a cargo del Dr. Andreas Schwarz. Los integrantes de su clase, veinticinco ambiciosos estudiantes de maestría, tuvieron la tarea de elaborar y presentar ideas de campañas para sensibilizar sobre la violencia contra los trabajadores de la salud en zonas de conflicto. Entre octubre de 2017 y febrero de 2018, los estudiantes trabajaron en propuestas creativas en torno a la estrategia, los mensajes y los materiales de comunicación para la campaña, bajo la dirección del Dr. Andreas Schwarz y con los aportes prácticos de la coordinadora de campaña del CICR.

"Agradecemos profundamente esta oportunidad de poder llevar nuestros conocimientos a la práctica, lo cual resultó ser una experiencia sumamente gratificante. Este trabajo nos permitió descubrir la función primordial que desempeñan las organizaciones humanitarias como el CICR durante los conflictos. Pero también comprendimos la responsabilidad que tenemos, como seres humanos, de actuar cuando nos toca ser testigos o tomamos conocimiento de hechos repudiables, como el bombardeo de un hospital en una zona de guerra o el arresto de una médica por haber atendido a determinado paciente. Las plataformas de las redes sociales nos ofrecen a todos por igual la increíble oportunidad de hacernos escuchar. Y la iniciativa Asistencia de salud en peligro es una causa por la que vale la pena alzar la voz". Estudiantes de la agencia de comunicación Infinitum.

Al idear sus conceptos de campaña, los estudiantes tuvieron en cuenta la importancia que los aspectos relacionados con la sociedad, la cultura, el gobierno, la economía y los medios de comunicación revisten en sus respectivos países. Algunas de las principales ideas innovadoras que surgieron fueron los folletos con campañas gráficas, las estrategias de difusión a través de los medios sociales para lograr el apoyo de dirigentes públicos, una versión moderna de las campañas de vídeos que transmiten historias de interés humano desde el terreno, una mayor asociación con actores influyentes, pertenecientes o no al mundo humanitario, imágenes en 360°, y una mayor cooperación con los medios de comunicación y las empresas como asociados principales para sensibilizar a la población.

"Me siento sumamente orgulloso del trabajo de los estudiantes y de la manera en que aceptaron el desafío con seriedad y profesionalismo. Al hacerlo, se dieron cuenta de que la colaboración con los asociados puede conducirlos al crecimiento profesional y a la realización personal". Dr. Andreas Schwarz, director del Grupo de investigación sobre relaciones públicas y comunicación de la TU Ilmenau.

Actualmente, se evalúa si algunos de los elementos de los conceptos ganadores, como la asociación con actores influyentes y la cooperación con los medios de comunicación, podrían ser incorporados a la campaña Asistencia de salud en peligro. "La experiencia fue tan positiva que no descarto organizar actividades similares en el futuro", señaló Irene Raciti.