El terremoto ocurrido en Ecuador el 16 de abril generó incertidumbre y angustia entre la población y, si bien los servicios de telefonía se restablecieron en algunas horas, muchas personas no tenían forma de saber si sus seres queridos estaban bien.
La Cruz Roja Ecuatoriana y la Cruz Roja Colombiana recibieron solicitudes de búsqueda que movilizaron a los voluntarios a hacer un seguimiento personal de cada pedido. Este video muestra de qué manera la Cruz Roja activa este servicio y se preocupa por dar respuesta a cada una de las solicitudes.
