红十字国际委员会主席彼得·毛雷尔在提及为争夺叙利亚阿勒颇市而发生的战斗时，认为这是当代最具破坏性的冲突之一。过去几周战火愈演愈烈，数百人丧生，伤员不计其数。公共服务完全瘫痪。数万人陷于水深火热之中，没有任何援助。
毛雷尔先生表示："如今人人自危，无处避难。炮火攻击不断，房屋、学校和医院无一幸免。人民生活在恐惧当中。孩子们身心受创。民众承受着非常深重的苦难。四年来，阿勒颇人民已经被残酷的战争击垮，而且局势只会越来越糟。毫无疑问，这是当代最具破坏性的城市冲突之一。"
数万人被迫逃离家园，还有许多人被迫离开他们目前居住的临时避难所。
城市的基础设施也损害严重。由于水电供应被切断或大幅减少，民众面临使用未经处理或不安全水源的风险。包括红十字国际委员会和叙利亚红新月会在内的人道组织已经开始采取应急措施，用卡车运送饮用水了。
毛雷尔先生表示："阿勒颇的战斗造成的人道代价太大了。我们敦促所有冲突方停止破坏，不再进行不分皂白的袭击，并停止杀戮。战斗方需要遵守战斗的基本规则，防止伤害更多无辜的生命。除了战斗造成的直接危害，200万平民还因缺少水电等基本服务面临迫在眉睫的巨大风险。他们也极难获得基本的医疗救护。"
红十字国际委员会呼吁各方允许人道组织进入，为市内各地以及邻近农村地区急需帮助的民众提供援助。需要定期实施人道停火，使得人道援助能够进入，并提供足够的时间维修基本服务设施。
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