乌干达：帮助失踪者家庭重新找到目的和意义

1986到2006年间，乌干达北部约有75000人被绑架。

至今仍有几千人下落不明。红十字国际委员会估计可能有1万人仍处于失踪状态。他们的家庭生活在不确定当中，无法真正地哀悼，依然希冀家人会回来。

红十字国际委员会的一个项目一直在帮助这些家庭应对痛苦，继续前行。红十字国际委员会驻乌干达的心理健康代表莫妮卡·穆克吉（Monica Mukerjee）详细介绍了这个项目。

在这些社区当中，失踪者会给他们的亲人造成怎样的心理和社会心理创伤呢？

在一些家庭中，虽然亲人是在几年前或数十年前失踪的，但家人仍然生活在痛苦之中。他们觉得自己的生活处于一种"搁置"的状态。不能做出重大决定，可能无法工作，感觉自己就像瘫痪一样。

从情感方面讲，家人们说他们感到cwer cwiny。这是阿乔利（乌干达北部的一个部落）的俗语，表示他们的心因为亲人失踪而流血。还有的人患上par，这是因为过度思念失踪亲人导致的相思病。其他人则有与心理困扰相关，原因不明的疼痛和睡眠问题。他们甚至会觉得失踪亲人的鬼魂又回来了——因为没有遗体，他们无法举办正式的葬礼让亲人逝去的灵魂安息。

为解决这样的问题，有些人开始养成不良习惯，比如酗酒、独居，或是陷入痛苦、易怒的心理状态。这些对他们的健康和社会生活都有负面影响。

其他困难还会加剧这种负面影响。年老夫妇，如果孩子失踪，由于无人照看，而且年事已高，没有工作能力，将会承受巨大的经济压力。土地所有人失踪的话，家庭中还会出现争地纠纷。而且家庭可能会由于社区怀疑他们与武装团体关系密切或有所联系而蒙受污名。

所有这些问题都会加剧失踪者家庭的痛苦。

红十字国际委员会如何提供情感支持？

红十字国际委员会在乌干达北部开展的项目是率先为非洲的失踪者家人提供社会心理支持的项目之一。我们在全球各地都使用一个相似的理念——"陪伴"，旨在"陪伴他们一起经历"，帮助承担他们的痛苦与挣扎，从而为失踪者家庭提供支持。

通过这一方法，我们选择、培训并训练一些当地社区成员作为"陪伴者"，来协助失踪者家庭的支持小组。在这些小组中，成员们都敞开心扉，探讨由于亲人失踪带来的挑战。

陪伴者们也会到家庭中去探访，给予个体所需的支持，并且协助参与者获得额外的帮助和服务，如联系医疗中心、当地组织或社区长者等，来帮助解决实际问题。

红十字国际委员会如何根据文化背景来调整其方法？

在乌干达北部，我们挑选并培训了一批来自失踪者家庭社区的陪伴者。陪伴者们非常熟悉阿乔利文化，整个交流过程都使用乌干达北部用的卢奥（Luo）语。

他们开辟了一处空间，成员们可以聚集起来相互支持，其中可能包括分享阿乔利的仪式和习俗。

例如，许多家庭在纠结他们应该如何在日常生活中依然保留失踪亲人的回忆。在一些小组中，成员们已经开始使用mwoc来纪念亲人。Mwoc是每一个人特定的俗语，在快乐与艰难的时刻反复诵念，可以帮助家庭纪念他们的亲人，并赋予他们应对日常挑战的力量。

社会心理支持与其他应对措施的融合有多重要？

非常重要。社会心理支持在与解决具体问题的方法结合起来的时候其威力便显现出来。

除了提供情感支持，陪伴者们还积极帮助家庭解决一些由于压力而忽视的实际问题，例如法律纠纷或未得到治疗的病症。

大家能够帮助失踪者家庭继续前行的最重要的方式是什么？

要给这些家庭一个空间，可以让他们分享自己的感受，而不受到任何评判，这是非常重要的开端。它能使家庭重新与他人联系起来。并且通过这样的关系，他们能够重新找到生活的目的和意义。