Chile: profesionales capacitados ofrecen atención en salud mental a comunidades del sur del pais

En la región de La Araucanía, en el sur de Chile, se registra una problemática de violencia que conlleva múltiples consecuencias humanitarias para las comunidades afectadas por esta situación. El aislamiento, el estrés y la ansiedad son solo algunas de las dificultades que afrontan esas personas, incluidos los niños y las personas mayores.

El programa de Salud Mental y Apoyo Psicosocial del Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR) tiene como objetivo minimizar los efectos en la salud mental derivados de los enfrentamientos en la población, a través del apoyo directo a las comunidades y los grupos involucrados. Asimismo, busca capacitar a la red oficial de profesionales – generalmente los primeros en atender a la población – y quienes mantienen mayor contacto con las comunidades.

La asistente social Jeannette Suazo Garay lleva más de 20 años de labor en temas de salud mental en apoyo a la comunidad. Hoy día, trabaja en el Centro de Salud Familiar (Cesfam) de Ercilla, comuna de la provincia del Malleco, ubicada en La Araucanía. El Cesfam es la principal referencia de atención a la población de la zona, una de las más afectadas por la situación de violencia del sur de Chile.

¿De qué manera esta capacitación puede reflejarse en su labor en el centro de salud?

Durante la jornada de trabajo, se trata y capacita sobre temas de salud mental y apoyo psicosocial en el ámbito de la violencia que afecta a la población en la región de La Araucanía. Por lo tanto, nos permite recibir los conocimientos del área y del uso de herramientas para poder abordar la temática y ayudar a los pacientes del campo y del pueblo.

¿Cómo funcionan los equipos que prestan apoyo psicosocial a las comunidades afectadas por la violencia? ¿A cuántas personas atienden?

Nuestros equipos son interdisciplinarios y cuentan con la participación de médicos, enfermeras, nutricionistas, asistentes sociales, psicólogos y terapeutas ocupacionales. De acuerdo con las necesidades específicas, conformamos cada equipo. Esta provincia del Malleco [Ercilla] tiene cerca de diez mil habitantes y más de siete mil inscriptos en el Cesfam. Por lo tanto, podríamos decir que el 80% de las personas que viven en la comuna asiste a nuestro centro de salud.

Respecto a esos profesionales, ¿cuál es la importancia de la capacitación?

Además de la formación en el uso de las herramientas y de la metodología, esta jornada es importante para implicar al resto del equipo que trabaja con nosotros en las temáticas y en los análisis de los distintos casos que vemos en nuestro trabajo.

¿Es la primera vez que participa en una actividad de este tipo?

Llevo 20 años trabajando en el servicio de salud y, para mí, la particularidad de esta actividad es que se caracteriza por ser una jornada muy neutral. Este enfoque para nosotros es vital porque atendemos a todo tipo de personas.