Perú: voluntarios trabajan para facilitar el reencuentro de familiares separados
En 2018, la Sociedad Peruana de la Cruz Roja (CRP), con el apoyo técnico del Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR), introdujo una nueva línea de servicios de "Restablecimiento del Contacto entre Familiares" que se prestarán en los eventos de gran concurrencia a los cuales sean convocados. La finalidad es evitar lo más posible que niños, adultos mayores, personas discapacidad y otras condiciones de vulnerabilidad se separen de sus familiares y, llegado el caso, facilitar su reencuentro con sus padres o tutores.
En este tipo de eventos, la CRP destina el potencial de sus voluntarios a evitar la pérdida del contacto entre familiares. Para ello, realiza actividades previas de coordinación y sensibilización con las diversas instituciones participantes. Difunde mensajes preventivos, antes del evento y mientras este tiene lugar. En coordinación con las autoridades y con las instituciones presentes, en los casos de extravío o pérdida de las personas, colabora con la búsqueda y se esfuerza por facilitar el reencuentro de familiares. Asimismo, sigue de cerca los casos de las personas que han sido evacuadas a los hospitales y, cuando es posible, facilita la comunicación con los familiares.
En lo que va del año, la CRP ha ganado experiencia en este tipo de actividades. A su participación durante la visita del Papa Francisco I, en enero, se ha sumado la acción desplegada por los voluntarios de la filial de Arequipa, durante la masiva peregrinación al Santuario de la Virgen de Chapi, en mayo.
A lo largo de los tres días de peregrinación, los voluntarios, que fueron debidamente capacitados, realizaron un conjunto de actividades para evitar la pérdida del contacto entre las familias visitantes. Con sus brigadas móviles, difundieron a través de megáfonos, diversos mensajes preventivos de información sobre seguridad y el cuidado de los niños.
En más de veinte casos, ayudaron a restablecer el contacto entre familiares. Por ejemplo, facilitaron la comunicación con sus familiares de adultos mayores no acompañados que tuvieron que ser evacuados a hospitales de la ciudad de Arequipa, y restablecieron rápidamente el contacto entre adultos mayores y menores extraviados o separados en el marco del multitudinario acto y sus familiares, lo que permitió reducir la ansiedad y el miedo tanto del lado de los niños como del de los padres o tutores.
En conflictos armados, catástrofes naturales y migraciones, los medios de comunicación suelen interrumpirse, e innumerables familias quedan separadas. Las personas sufren profundamente cuando no pueden ponerse en contacto con sus seres queridos o cuando no reciben noticias de ellos.
Nuestra misión, como parte del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, es prevenir y aliviar, en todas las circunstancias, el sufrimiento humano. Realizamos actividades de Restablecimiento del Contacto entre Familiares (RCF) en varias partes del mundo. Para conocer más sobre nuestro trabajo, te invitamos a ver nuestro video sobre la labor del voluntariado de la Cruz Roja Peruana y a visitar nuestra sección de Restablecimiento del contacto entre familiares.
