Perguntas Mais Frequentes

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    O horário de atendimento é de 2ª a 5ª feira, das 9h às 20h e 6ª feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

  • Você receberá a confirmação da sua doação no e-mail cadastrado no momento da doação.

    Se você não receber nenhuma mensagem, entre em contato com a nossa Equipe de Relacionamento no 0800 878 2445 ou envie um e-mail para doador@cicv.org.br para confirmar a sua doação. Você também pode enviar uma mensagem para nosso WhatsApp no 61 98124 0511.

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  • Para atualizar seu telefone, endereço ou e-mail, ou para alterar os dados de doação, acesse o Portal do Doador ou ligue para a nossa Equipe de Relacionamento no 0800 878 2445. Você também pode enviar um e-mail para doador@cicv.org.br ou uma mensagem para nosso WhatsApp no 61 98124 0511.

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  • Ao fazer uma doação mensal, você doa todo mês e nos permite planejar e continuar nosso trabalho, além de fortalecer as nossas operações de emergência.

    Na doação única, uma maneira especial e pontual de doar para o CICV, você doa uma única vez.

Perguntas sobre doações em geral

Equipe de apoio aos doadores

+41 22 730 21 71

Parcerias corporativas

Unidade de Parcerias

+41 22 730 21 71

Heranças e Legados

Marie-Jo Girod

Responsável por Heranças e Doações
+41 22 730 33 76

Filantropia

Margaux Drancourt Da Silva

Private Partnerships & Philanthropy Specialist
+41 22 748 93 70