Perguntas frequentes

Infelizmente não podemos aceitar doações que não sejam em dinheiro (p. ex.: medicamentos ou quaisquer outros artigos). 

Os programas de assistência são operações altamente complexas. Todos os produtos devem atender a padrões de qualidade muito precisos e ser adequados ao local e ao ambiente onde serão utilizados. Além disso, seriam necessários recursos substanciais para classificar, armazenar e transportar os itens recebidos.

Para esse tipo de doação, sugerimos que você entre em contato com a Sociedade Nacional da Cruz Vermelha ou do Crescente Vermelhodo seu país. Em geral, eles contam com um sistema para coletar os artigos doados e distribuí-los localmente.

Se você inseriu um endereço de e-mail válido, receberá uma mensagem confirmando a sua doação. 

Se você não receber um e-mail em cerca de 15 minutos, entre em contato conosco para solicitar a confirmação da sua doação.

O serviço postal suíço permite que muitas organizações sem fins lucrativos distribuam correspondência não comercial inclusive em caixas de correio que tenham um adesivo que indica “Não introduzir publicidade”. Este é o caso do CICV. A correspondência é uma forma importante de divulgarmos o nosso trabalho. Em geral, recebemos uma resposta positiva dos destinatários. 

No entanto, se você fez uma doação ao CICV e prefere não receber as nossas correspondências, não há problema. Por favor, entre em contato com a nossa Equipe de Atenção ao Colaborador, que cuidará desse assunto.

O CICV não aceita voluntários. Porém, incentivamos que você entre em contato com a Sociedade Nacional da Cruz Vermelha Nacional ou do Crescente Vermelho do seu país para conhecer oportunidades de voluntariado. 

O voluntariado na Federação Internacional das Sociedades da Cruz Vermelha e do Crescente Vermelho também pode ser do seu interesse. 

Visite nossa página de oportunidades de trabalho para saber mais sobre as vagas atuais.

O CICV se encarrega de destinar a doação que você fez na sua totalidade à operação que você escolher. O custo do apoio operacional proporcionado pela sede em Genebra às delegações no terreno corresponde a 6,5% das despesas da delegação. 

Em outras palavras, em uma doação de 100 francos suíços, 93,50 francos suíços são usados diretamente para financiar as nossas operações no terreno para proteger e assistir as pessoas afetadas por conflitos armados e outras formas de violência.

Leia as seções Para onde vai meu dinheiro? e Finanças e orçamento. Você também pode ler o nosso último relatório anual online.

Não há uma definição geralmente aceita quanto aos conceitos dos custos administrativos para organismos internacionais. 

Portanto, o CICV usou como parâmetro critérios fiscais e de prestação de contas dos Estados Unidos aplicáveis a organizações internacionais e organizações não governamentais. 

Em 2019, os custos administrativos do CICV (calculados usando esse método) representaram 8,6% das despesas operacionais totais. Os custos considerados “administrativos” são os das unidades da Sede, ou seja, Gabinete da Presidência, Diretoria, Recursos Humanos, Mobilização de Recursos, Finanças e Administração e Sistemas de Informação. Os custos administrativos não afetam a maneira como a sua doação é usada – que será empregada diretamente na operação no terreno da sua escolha.

Uma doação feita para o nosso apelo geral não estará vinculada a nenhuma atividade ou área específica e, portanto, irá para onde a necessidade for maior. 

O CICV se compromete a usar a sua doação para a operação que você escolher. Você pode escolher qualquer um dos nossos programas ou países onde conduzimos operações importantes. Se você especificar uma atividade ou área que não esteja listada, o CICV se reserva o direito de escolher uma operação e destinar a sua doação à mesma. 

Não podemos aceitar doações para uma escola, vila ou grupo de indivíduos específico. Você só pode escolher um país ou tipo de atividade, e a sua doação ajudará a atender a todas as necessidades na zona de conflito que você especificou. 

A experiência mostra que ter uma política de destinação mais restritiva (vinculando as doações a uma determinada área, categoria de pessoas, etc.) limita a flexibilidade operacional do CICV em detrimento das pessoas que tentamos ajudar e também implica administração adicional.

Não. O CICV é uma organização imparcial, neutra e independente, cuja missão exclusivamente humanitária é proteger as vidas e a dignidade das vítimas de conflitos armados e outras situações de violência no mundo e prestar-lhes assistência. 

Usamos as contribuições voluntárias dos nossos doadores para financiar as nossas atividades. Portanto, não é possível usar essas doações para outros fins. O CICV só pode oferecer recursos em forma de dinheiro ou mercadoria para pessoas ou associações como parte dos seus próprios projetos.

O nosso sistema on-line só permite que você doe para um recurso por vez, pois isso ajuda a simplificar o lado administrativo. 

Se desejar doar para vários recursos, você deverá concluir o processo de doação para cada recurso separadamente.

O seu cartão de crédito pode ser inválido ou ter expirado. Por favor, verifique com o emissor do seu cartão ou banco.

Se você inseriu um endereço de e-mail válido, receberá uma mensagem confirmando a sua doação. 

Se você não receber um e-mail em cerca de 15 minutos, entre em contato conosco para solicitar a confirmação da sua doação.

O CICV adota medidas para proteger os dados pessoais dos seus doadores (ver a nossa política de privacidade). Quaisquer dados pessoais que coletamos permanecerão confidenciais. Nunca informaremos os seus dados para fins comerciais. Na verdade, você nem será adicionado/a à nossa lista de correspondência, a menos que indique marcando na caixa que diz: “Sim, quero receber atualizações sobre o trabalho do CICV”. 

Se você quiser fazer uma doação anônima, simplesmente escreva "ANO” nos campos de preenchimento obrigatório. Mas se quiser receber uma confirmação da sua doação, você deverá indicar um endereço de e-mail válido.

Para doações on-line com cartão de crédito, aceitamos apenas as moedas listadas, que incluem dólar americano, euro, libra esterlina, franco suíço, dólar australiano e dólar canadense. Isso nos ajuda a reduzir os nossos custos administrativos. No entanto, uma lista mais ampla de moedas para estão disponíveis para doações via transferência bancária.

Você pode doar usando MasterCard, Visa, American Express (AMEX) e cartão PostFinance.

O seu apoio contínuo é crucial para nos permitir agir rapidamente em situações de crise e prestar ajuda onde ela é mais necessária. Significa também que podemos planejar de forma mais eficaz a longo prazo e reduzir os nossos custos administrativos. Com a sua doação regular, você apoiaria as atividades vitais que realizamos diariamente para ajudar as pessoas a reconstruírem as suas vidas.

A maneira mais fácil de doar mensalmente ao CICV é cadastrando-se na nossa página de doações. Se preferir doar regularmente através do seu banco, você pode fazê-lo configurando um débito direto ou uma ordem permanente. Se você mora na Suíça ou tiver uma conta em um banco suíço, pode baixar e preencher: um formulário de débito direto (PDF) ou um formulário de pedido permanente (PDF). Se você mora fora da Suíça e não tiver uma conta em um banco suíço, baixe: um formulário de pedido permanente (PDF). Envie o seu formulário de débito direto preenchido para o seguinte endereço:

Comitê Internacional da Cruz Vermelha (CICV)

19 Avenue de la Paix

1202 Genebra,

Suíça

Se quiser fazer uma doação substancial contínua superior a CHF 420 por mês, você pode nos ajudar a chegar às pessoas mais vulneráveis afetadas por conflitos. Saiba mais sobre como fazer uma grande doação ao CICV.

A sua primeira doação será feita no dia do seu cadastro e no dia 25 (ou logo após este) de cada mês. A sua doação não será debitada mais de uma vez por mês.

Tomamos medidas para manter os seus dados do cartão de crédito confidenciais (ver a nossa política de privacidade). 

Usamos Saferpay, um sistema de pagamento on-line que garante um excelente nível de segurança. Para evitar fraudes, os seus dados são automaticamente encriptados antes de serem enviados para o emissor do cartão de crédito, que então processará o pagamento. O símbolo do cadeado no seu navegador na web mostra que você está em modo seguro. Se preferir, você pode fazer uma doação regular por débito direto ou ordem permanente.

Se você quiser alterar o valor que você doa todos os meses, entre em contato conosco para processar a sua solicitação.

As suas doações regulares irão para onde a necessidade é maior e não estarão vinculadas a nenhuma atividade ou área específica. Isto nos dá mais flexibilidade operacional e reduz ao mínimo a administração.

Não podemos atualizar os detalhes do cartão da sua doação regular. Para continuar doando todos os meses, você deverá se cadastrar novamente no nosso programa de doações regulares com os dados do seu novo cartão.

Se você quiser fazer uma pausa nas doações regulares, entre em contato conosco para processar a sua solicitação.

Se os seus dados bancários foram modificados, entre em contato conosco para indicar os seus novos dados bancários e continuar doando regularmente.

Use as informações abaixo para fazer uma doação via transferência bancária.

Nome do titular da conta: Comitê Internacional da Cruz Vermelha (CICV) / International Committee of the Red Cross (ICRC)

Código suíço de clearing: 240 (para pagamentos da Suíça)

Código Swift (BIC): UBSWCH ZH80A (para pagamentos de outros países)

Endereço do banco: UBS AS

PO Box 2600

1211 Genebra 2

Suíça

Somente pessoas que moram na Suíça podem fazer doações por transferência postal. Para isso, envie a sua doação para a conta postal 12-5527-6 / IBAN CH66 0900 0000 1200 5527 6, indicando o seguinte nome e endereço:

Comitê Internacional da Cruz Vermelha (CICV) / International Committee of the Red Cross (ICRC)

19 Avenue de la Paix

1202 Genebra

Suíça

Você pode especificar o país ou recurso para o qual deseja doar no campo “Observações”.

Aceitamos doações em cheque, mas não é o nosso método preferido, já que os custos administrativos muito elevados. Transferências bancárias e doações on-line são as formas mais econômicas de doar. No entanto, se quiser fazer uma doação em cheque, baixe e preencha este formulário: Baixe o formulário para doar por cheque

Em seguida, envie-o, juntamente com o seu cheque, para:

Comitê Internacional da Cruz Vermelha (CICV) / International Committee of the Red Cross (ICRC)

19 Avenue de la Paix

1202 Genebra

Suíça

O CICV é uma organização internacional com sede na Suíça. Se você paga impostos na Suíça, poderá deduzir doações ao CICV da sua renda tributável. O mínimo anual e o valor que pode ser deduzido podem variar de cantão para cantão. Se você paga impostos em outro país, entre em contato com as autoridades fiscais do seu país para saber se a sua doação é elegível para dedução fiscal. Saiba mais sobre deduções fiscais aqui.

O CICV é financiado por contribuições voluntárias. Recebemos financiamento dos Estados partes das Convenções de Genebra (governos), Sociedades Nacionais da Cruz Vermelha e do Crescente Vermelho, organizações supranacionais (Comissão Europeia) e fontes públicas e privadas. 

Os governos são os nossos principais doadores: em média, nos últimos cinco anos, eles contribuíram com cerca de 82% do nosso orçamento. No entanto, as contribuições são voluntárias, o que significa que não há garantias de que se manterão no longo prazo.

O CICV é uma organização internacional com sede na Suíça. Se você paga impostos na Suíça, poderá deduzir doações ao CICV da sua renda tributável. O mínimo anual e o valor que pode ser deduzido podem variar de cantão para cantão. 

Nos Estados Unidos, o CICV está isento de impostos de acordo com a seção 501(c)(3) do Código da Receita Federal (EIN 98-6001029). As doações ao CICV são dedutíveis de impostos, conforme permitido pela legislação dos EUA. 

Se você paga impostos em outro país, entre em contato com as autoridades fiscais do seu país para saber se a sua doação é elegível para dedução fiscal.

Se você paga impostos na Suíça, enviaremos automaticamente um recibo que você poderá enviar às autoridades. Este documento é enviado em janeiro ou fevereiro de cada ano. 

Se você não paga impostos na Suíça, enviaremos um recibo para fins fiscais mediante solicitação. No entanto, não há garantia de que as autoridades fiscais lhe permitirão compensar a sua doação com impostos (ver acima). Se fizer uma doação online, as autoridades fiscais poderão aceitar o e-mail de confirmação como prova da sua doação.

As empresas estão sujeitas às mesmas normas que os indivíduos.

Infelizmente, não podemos aceitar doações que não sejam em dinheiro (p. ex.: medicamentos ou quaisquer outros artigos). 

Os programas de assistência são operações altamente complexas. Todos os produtos devem atender a padrões de qualidade muito precisos e ser adequados ao local e ambiente onde serão utilizados. Além disso, seriam necessários recursos substanciais para classificar, armazenar e transportar os itens recebidos. 

Para esse tipo de doação, sugerimos que você entre em contato com a Sociedade Nacional da Cruz Vermelha ou do Crescente Vermelho de seu país. Em geral, eles contam com um sistema para coletar os artigos doados e distribuí-los localmente.

Muitas empresas apoiam o compromisso dos seus funcionários com causas humanitárias. Isso pode incluir encorajar doações, igualando-as parcial ou totalmente. O CICV acolhe favoravelmente tais iniciativas, mas o lado administrativo destes programas precisa ser mantido o mais simples possível. Sugerimos, portanto, o seguinte:

Funcionários: Por favor, entregue ao seu empregador um comprovante da sua doação (você receberá automaticamente um recibo se fizer uma doação on-line). A sua empresa poderá, então, equiparar a sua contribuição. Se pagar por cheque ou transferência bancária, poderá solicitar uma carta ou e-mail como confirmação da sua doação.

Empregadores: Por favor, peça aos seus funcionários que apresentem os seus recibos como prova da sua doação e, em seguida, equiparem a sua contribuição, que pode ser enviada pelos meios habituais: pagamento online, transferência bancária ou cheque. Se quiser que mantenhamos um registro das doações, entre em contato conosco antes de lançar a iniciativa de arrecadação de fundos. Dessa forma, podemos acompanhar mais facilmente as contribuições dos seus funcionários.

Como o CICV está sediado na Suíça, as doações são dedutíveis de impostos para indivíduos e empresas que pagam impostos suíços, mas geralmente não para indivíduos e empresas no exterior. Por favor, clique aqui para obter mais informações sobre deduções fiscais.

As atividades do CICV são financiadas exclusivamente por contribuições voluntárias. Portanto, agradecemos a qualquer empresa ou organização que queira nos apoiar. 

No entanto, temos normas éticas rigorosas para parcerias com empresas que pedimos aos nossos parceiros que cumpram. Essas parcerias são negociadas caso a caso e definidas em contratos assinados por ambas as partes. 

Caso queira mais informações sobre parcerias, clique aqui.

Sim! As atividades do CICV são financiadas exclusivamente por contribuições voluntárias agradecemos a qualquer pessoa ou organização que mobilize recursos para nós. No entanto, temos normas éticas rigorosas que pedimos aos nossos parceiros que cumpram. 

Para obter mais informações, consulte as nossas Diretrizes sobre o uso do emblema da cruz vermelha e o nome e logotipo do CICV para fins de mobilização de recursos. 

Para evitar decepções, envie-nos uma breve descrição do seu projeto com antecedência. Caso não tenhamos dado autorização prévia, reservamo-nos o direito de exigir que a campanha seja imediatamente interrompida.

Trabalhar em áreas de conflito pode ser perigoso e requer treinamento especial, que oferecemos aos funcionários. 

Se você quiser se candidatar a um emprego no CICV, seja como delegado de terreno ou na sede, visite a seção de recursos humanos do nosso site.

O uso do logotipo do CICV está sujeito a normas estritas. O emblema da cruz vermelha é, antes de mais nada, um símbolo da proteção proporcionada pelas Convenções de Genebra em conflitos armados. É muito importante que continue servindo este propósito. Por esse motivo, você só poderá usar o nosso logotipo se tiver obtido previamente a nossa permissão expressa por escrito. 

Portanto, pedimos que você envie previamente uma breve descrição da ideia da sua campanha. Se não tivermos dado permissão, reservamo-nos o direito de exigir que você remova imediatamente o nosso logotipo do seu website. 

Para obter mais informações, consulte as nossas Diretrizes sobre o uso do emblema da cruz vermelha e o nome e logotipo do CICV para fins de mobilização de recursos.

Sim, mas se não tivermos autorizado o uso do nosso logotipo (ver acima), você só poderá usar o nosso nome para o link. 

Só criaremos links para o seu website se tivermos um acordo formal de parceria com você.

Lembrar do CICV no seu testamento é realmente muito fácil e uma maneira maravilhosa de ajudar as pessoas encurraladas pelos conflitos armados. 

Você pode encontrar todas as informações necessárias sobre este assunto na nossa página de legados e doações em testamento.

Inúmeros websites fraudulentos usam falsamente o nome ou os emblemas da Cruz Vermelha ou do Crescente Vermelho para solicitar doações para vítimas de conflitos ou desastres naturais. 

Por favor, faça doações somente por meio de canais oficiais. A única fonte oficial de informações sobre as atividades do CICV é o nosso website: www.icrc.org. 

Existem e-mails fraudulentos circulando que convidam as pessoas a pagarem por falsas oportunidades de trabalho ou treinamento e para participar de conferências que não existem. Se você receber qualquer e-mail não solicitado que pareça suspeito, por favor, tenha cuidado. 

O endereço de e-mail oficial do CICV sempre termina com @icrc.org. Se você receber um e-mail que não está relacionado com o nosso domínio ou se tiver dúvida, entre em contato conosco.