Cada ano, centenas de pessoas deixam para trás as suas comunidades no México e na América Central para empreender uma rota migratória em busca de um futuro melhor. À medida que avançam rumo ao norte, as pessoas migrantes podem perder contato com os seus familiares, o que gera angústia e incerteza.
O Comitê Internacional da Cruz Vermelha (CICV), junto com a Cruz Vermelha Mexicana, desenvolve o programa de Restabelecimento de Laços Familiares (RLF), através do qual se oferecem telefonemas gratuitos para as pessoas migrantes, ajudando-as a restabelecer ou manter o contato com os entes queridos ao longo do seu trajeto migratório pelo México.
Antonio Herrera, voluntário da Cruz Vermelha Mexicana e responsável pelo programa de RFL em Celaya, México, conta como um telefonema de três minutos pode ajudar a aliviar o sofrimento das pessoas, tanto dos migrantes que estão em trânsito, como dos seus familiares que permaneceram nos seus lugares de origem.
