O chefe da delegação do CICV na Ucrânia, Alain Aeschlimann, explica como que a população que vive nas áreas afetadas pelo conflito, nas regiões de Donetsk e Lugansk, lida com as dificuldades. Ele destaca a ação neutra, independente e imparcial do CICV e os desafios atuais que a organização enfrenta para ajudar as pessoas necessitadas.
