Cada año, cientos de personas dejan atrás sus comunidades en México y Centroamérica y emprenden una ruta migratoria en busca de un futuro mejor. A medida que avanzan rumbo al norte, las personas migrantes pueden perder contacto con su familiares, lo que puede generar angustia e incertidumbre.
El CICR, junto con Cruz Roja Mexicana, desarrolla el programa Restablecimiento del Contacto entre Familiares (RCF), a través del cual se ofrecen llamadas gratuitas a las personas migrantes, ayudándolos a restablecer o mantener el contacto con sus seres queridos a lo largo de su trayecto migratorio por México.
Antonio Herrera, voluntario de Cruz Roja Mexicana y responsable del programa RCF en Celaya, México, platica cómo una llamada de tres minutos puede ayudar a aliviar el sufrimiento de las personas, tanto de los migrantes que van en tránsito, como el de sus familias que han permanecido en sus lugares de origen.